臨汾新聞網(wǎng)訊 堯都區(qū)工傷保險服務(wù)中心以“我為群眾辦實事”活動為契機，不斷提升服務(wù)水平，增強服務(wù)本領(lǐng)。

　　該中心設(shè)立便民服務(wù)臺，來辦事的群眾，如有忘記帶的經(jīng)辦業(yè)務(wù)材料，便可在便民服務(wù)臺的電腦上進行操作查詢，減少群眾來回跑腿時間。該中心征繳部門，經(jīng)過認真討論，還簡化了辦事流程，提高了辦事效率。

　　對窗口人員定期開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每周五下午，全體人員學(xué)習(xí)黨史，深入探討辦事流程，把為群眾辦實事落實在工作中，通過提前服務(wù)、加班服務(wù)、微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)等實際行動，贏得了越來越多辦事群眾的認可。

　　堯都區(qū)工傷保險服務(wù)中心負責(zé)人表示，將始終堅持“以人民為中心”的服務(wù)宗旨，不斷改進工作方法、優(yōu)化辦事流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，難事巧辦，特事特辦，用實際行動詮釋“我為群眾辦實事”的核心精神。

　　(宋杰)

　　校對 張晶