臨汾新聞網訊(通訊員 張勇 尉云輝)連日來,翼城縣供電公司積極開展客戶經理“走村訪戶”活動以來,收到群眾好評。
該公司11個供電所78名客戶經理對全縣5萬多戶用電客戶進行走訪。發(fā)放用電客戶經理名片、張貼用電客戶經理聯系卡;義務維護家用電路,征集客戶合理意見,建立客戶需求檔案;宣傳供用電政策,讓客戶明了用電政策和應盡義務;引導客戶科學安全用電,指導業(yè)務受理、電費查繳等,提升客戶滿意率,將服務百姓“最后一公里”變?yōu)椤傲憔嚯x”。
責任編輯:劉靜
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