臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來，翼城縣國(guó)稅局緊緊圍繞提速減負(fù)、創(chuàng)新服務(wù)的工作重點(diǎn)，以深入開展新一輪“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，著力提升納稅服務(wù)質(zhì)效，完善多元化辦稅，簡(jiǎn)并各項(xiàng)辦稅流程，創(chuàng)新推出一系列擲地有聲的便民辦稅措施，切實(shí)解決稅收管理及納稅服務(wù)工作中存在的突出問題，最大限度方便納稅人，竭力從源頭上解決便民辦稅“最后一公里”的問題。

　　現(xiàn)代化設(shè)施讓辦稅流程更便捷

　　不斷加大資金投入，完善辦稅服務(wù)廳硬件配套設(shè)施。翼城縣國(guó)稅局在完成辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，投入大量資金更新自助辦稅服務(wù)設(shè)備、更新叫號(hào)機(jī)等，努力優(yōu)化辦稅服務(wù)廳配套設(shè)施。充分利用辦稅服務(wù)廳顯示屏滾動(dòng)播出相關(guān)涉稅事宜，讓納稅人在良好的辦稅環(huán)境和辦稅秩序中享受現(xiàn)代化設(shè)施提供的便捷。自助辦稅終端作為一個(gè)“新面孔”，去年隆重登場(chǎng)，它就像稅務(wù)部門的“ATM機(jī)”一樣，為納稅人提供自助辦稅服務(wù)，不僅為納稅人減負(fù)，也緩解辦稅服務(wù)廳壓力。目前，自助服務(wù)范圍包括認(rèn)證發(fā)票、自主申報(bào)、稅費(fèi)種認(rèn)定查詢、代開普通發(fā)票等，日后還將不斷擴(kuò)大其服務(wù)范圍。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”讓辦稅信息更暢通

　　將“互聯(lián)網(wǎng)+”概念融入納稅服務(wù)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)便捷、快速、傳播廣泛的優(yōu)勢(shì)，積極創(chuàng)建納稅人之家微信群、公眾宣傳欄等媒介進(jìn)行稅收法律、辦稅服務(wù)、納稅人權(quán)益保護(hù)等方面的宣傳。翼城縣國(guó)稅局在辦稅服務(wù)廳公共宣傳欄張貼稅收政策二維碼，納稅人只要掃描辦稅服務(wù)廳張貼的微信二維碼，即可了解到最新的稅收政策。我局還充分利用微信通訊系統(tǒng)，以稅收管理員為單位組建管戶微信群，搭建稅企即時(shí)交流平臺(tái)，幫助納稅人解決涉稅疑難問題。目前，我局業(yè)務(wù)微信群已覆蓋45%以上的企業(yè)納稅戶，個(gè)體管戶的微信通知工作正在如火如荼地開展。自網(wǎng)上辦稅廳開通以來，我局成功辦理網(wǎng)上辦稅戶數(shù)2500余戶，企業(yè)納稅申報(bào)采集率75%以上?！拔ⅰ逼脚_(tái)使納稅人享受到了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

　　稅收規(guī)范讓工作服務(wù)更規(guī)范

　　依托《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》3.0版及《全國(guó)稅收征管規(guī)范》的相互咬合促進(jìn)，工作效率得到進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)了納稅人和稅務(wù)人的“雙減負(fù)”。

　　資料報(bào)送再減負(fù)。進(jìn)一步精簡(jiǎn)涉稅報(bào)表資料，減少紙質(zhì)資料報(bào)送，建立涉稅信息共享制度，實(shí)行“一次報(bào)送，多次使用”。規(guī)范涉稅表單文書格式，在自助填單區(qū)設(shè)置表單填寫樣本，減輕表單填寫負(fù)擔(dān)。業(yè)務(wù)流程再簡(jiǎn)化。擴(kuò)大即時(shí)辦理范圍，對(duì)于轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)縮短審批時(shí)限，取消納稅人申請(qǐng)使用經(jīng)營(yíng)地發(fā)票調(diào)查、開具紅字增值稅專用發(fā)票通知單調(diào)查、大額普通發(fā)票代開調(diào)查等多項(xiàng)實(shí)地核查，簡(jiǎn)化了發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、代開及專用發(fā)票最高開票限額審批程序，實(shí)現(xiàn)審批時(shí)限比法定時(shí)限縮短30%。審批方式再優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)涉稅審批的“窗口辦理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”，推行“一機(jī)雙屏”辦稅服務(wù)模式，將辦稅過程公開，對(duì)窗口人員規(guī)范操作起到了有效的監(jiān)督作用,進(jìn)一步推動(dòng)“陽(yáng)光辦稅”和“公開辦稅”。同時(shí)，嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院和國(guó)家稅務(wù)總局取消和下放行政審批事項(xiàng)和管理事項(xiàng)的要求，原原本本、認(rèn)認(rèn)真真將政策貫徹落實(shí)到位，不截留、不新設(shè)，通過優(yōu)化服務(wù)與規(guī)范行政執(zhí)法相結(jié)合，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。

　　實(shí)名辦稅讓納稅服務(wù)更便民

　　今年便民舉措的一個(gè)創(chuàng)新亮點(diǎn)當(dāng)屬加速推進(jìn)“實(shí)名辦稅”。通過線上線下采集納稅人及其代理人身份等信息，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫對(duì)接，向?qū)嵜k稅納稅人提供個(gè)性化服務(wù)，減少資料重復(fù)報(bào)送，加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控和外部結(jié)果推送，全面推廣實(shí)名辦稅的好處。翼城縣國(guó)稅局高度重視實(shí)名制信息采集，全縣共計(jì)2840戶，已采集2736戶數(shù)據(jù)，采集率已達(dá)到96%以上，為誠(chéng)信社會(huì)、實(shí)名辦稅奠定了良好基礎(chǔ)。

　　開辦納稅人學(xué)堂讓納稅服務(wù)更貼心

　　積極開辦納稅人學(xué)堂。組建由翼城國(guó)稅局系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干及航天公司技術(shù)員擔(dān)任授課任務(wù)的講授團(tuán)隊(duì)，為納稅人提供團(tuán)隊(duì)化、階段化、專業(yè)化的涉稅培訓(xùn)，納稅人學(xué)校以“以需辦學(xué)，以講促學(xué)”，實(shí)現(xiàn)“講、學(xué)”雙贏。辦學(xué)以來，圍繞“營(yíng)改增”、金稅三期等納稅人關(guān)注熱點(diǎn)，幫助納稅人學(xué)習(xí)掌握稅收基礎(chǔ)知識(shí)、使用“網(wǎng)上辦稅廳”和開票系統(tǒng)等辦稅入門軟件、了解稅收優(yōu)惠政策、提高納稅人辦稅能力等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2017年開辦納稅人實(shí)體學(xué)堂以來，翼城國(guó)稅系統(tǒng)開展輔導(dǎo)班次6次，累計(jì)輔導(dǎo)人次千余人，取得了良好的培訓(xùn)效果，贏得納稅人紛紛“點(diǎn)贊”。（王志敏 馬鷙 郭鵬）