臨汾:城管“管城”有妙招

2022-10-14 08:40:03 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “各便民攤位,請大家規(guī)范經(jīng)營,不亂擺亂放、不亂潑亂倒……文明城市大家建,請大家積極參與、共同維護城市環(huán)境?!苯?,市城市管理綜合行政執(zhí)法隊二中隊隊員郭亮將這段話發(fā)送至“環(huán)城南路橋下便民攤位”微信群。

  連日來,市城市管理綜合行政執(zhí)法隊各執(zhí)法中隊隊員到沿街商鋪入戶走訪,讓每個商戶簽訂店前環(huán)境秩序承諾書。同時,他們還建立“沿街商戶微信群”,積極邀請商戶入群,搭建溝通交流橋梁。截至目前,市城市管理綜合行政執(zhí)法隊已建立“城管+沿街商戶”微信群近30個,已有近2500余家沿街商戶分別加入了相關(guān)微信群。

  二中隊隊長鄧晉軍說:“別小看這個微信群,通過它,我們中隊可以迅速將‘創(chuàng)文’信息和城管工作動態(tài)傳遞給沿街商戶,及時為商戶答疑解惑,引導(dǎo)、鼓勵商戶們自覺落實門前三包等城市管理相關(guān)規(guī)定,對提高廣大商戶參與‘創(chuàng)文’工作積極性、提升市容環(huán)境秩序都會起到作用?!?/p>

  小小“微信群”搭建起有效的溝通橋梁,執(zhí)法隊隊員們依然不忘職責使命,按照持續(xù)巡查、及時“回頭看”、嚴防反彈工作機制,對重點區(qū)域及路段的市容環(huán)境進行大力整治。

  “老師傅,咱可不能這樣,我們來了你把東西搬回去,我們一走,你這兒又占道經(jīng)營了……來,大家搭把手,幫忙把貨搬進店里去?!鄙衔?1時許,二中隊隊員一行在市區(qū)司法巷巡查時,勸導(dǎo)幾家占道經(jīng)營的商鋪規(guī)范經(jīng)營。

  “大家都喜歡聽好聽的話,要是一上來就大聲叫喊,心里難免產(chǎn)生抵觸情緒。”每到一戶商鋪前,郭亮都會先開口稱呼對方,隨后動之以情、曉之以理地宣傳“創(chuàng)文”內(nèi)容。多年城市管理崗位的工作經(jīng)驗讓他知道,與商戶打交道,一定得學會換位思考,然后再以平等的姿態(tài)進行勸導(dǎo),“在宣傳、勸導(dǎo)仍不能自行整改的前提下,我們會依法予以清理整治,確保整治行動見實效,還巷內(nèi)居民一個秩序井然的生活和交通環(huán)境?!?/p>

  執(zhí)法有溫度、有力度,溝通有方法、見成效,城管“管城”的妙招隨著工作的持續(xù)推進不斷豐富。市城市管理綜合行政執(zhí)法隊副隊長楊瑞杰說:“我們在嚴格執(zhí)法的同時,也要做到文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法,要達到這一標準,最重要的是站在群眾的角度去考慮問題。為了鞏固好目前已形成的城市管理成果,嚴防亂象反彈,我們要進一步加強日常巡查管理,把各種違規(guī)行為遏制在萌芽狀態(tài),還要加強與沿街商戶的溝通交流,不斷增強大家的城市環(huán)境保護意識,引導(dǎo)商戶為創(chuàng)建省級文明城市貢獻自己的力量?!?/p>

  記者 劉靜


     

責任編輯: 吉政

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