臨汾新聞網訊 “工作繁重且瑣碎，又長期與外界隔絕，我們也會有焦慮、失眠的癥狀?！?月14日，翼城縣疫情防控集中隔離場所管理專班的蘇書龍起了個大早，用手機掃描市榮軍康復醫(yī)院張貼在隔離酒店門口的“臨汾市心理熱線”二維碼，進入臨汾市心理服務中心客戶端，進行心理健康自測。

　　2019年，我市被國家衛(wèi)健委確定為社會心理服務體系建設試點市，臨汾市心理服務中心成立并開始運行。2020年疫情初期，社會心理服務作用開始凸顯，“疫情之下，正常的生活節(jié)奏被打亂，大家難免會有情緒，及時疏導很重要。”市心理服務中心、市第五人民醫(yī)院、市榮軍康復醫(yī)院陸續(xù)開通心理援助熱線，24小時接聽群眾來電，針對疫情防控時期公眾的心理問題進行疏導。

　　社會心理服務體系建設是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內容，也成為平安臨汾建設的基礎性工作，更是疫情防控常態(tài)化下增強我市居民安全感和幸福感的強有力保障。

　　疫情常態(tài)化防控形勢下，怎樣及時識別區(qū)分重點人群，做好隔離場所工作人員、管控人員及受疫情防控措施影響的普通群眾的心理疏導和人文關懷工作?今年4月，臨汾市疫情防控領導小組總調度室下發(fā)通知，制定疫情防控期間各類人群心理干預的工作方案，依托社會心理服務中心，選調市第五人民醫(yī)院、市榮軍康復醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市中心醫(yī)院4所醫(yī)院的心理專家組成4支心理救援醫(yī)療隊，在全市17個縣(市、區(qū))所有啟用的集中隔離酒店掛牌，評估目標人群的心理健康狀況，了解他們的心理訴求。

　　“集中隔離點工作人員休息時間無法保證，精神和體力極易透支，心理負荷不斷增高，會出現(xiàn)不同程度的緊張焦慮情緒?！痹谝沓强h五岳大酒店集中隔離點，市榮軍康復醫(yī)院榮軍病區(qū)主任陳巖、神經癥病區(qū)主任李萍、心理咨詢師王妙輝和喬國芳為這里的工作人員上了一堂團體輔導課。通過失眠嚴重指標、社會支持評定量表了解他們的睡眠質量和心理健康狀況;通過心理小游戲，讓大家學習團隊中如何溝通與傾聽;通過蝴蝶擁抱法、冥想呼吸法、身體緊張與放松等訓練，消解高強度工作帶來的壓力?！盎顒雍蟾杏X心情很放松，對工作也有了新的認識?！碧K書龍說。

　　“失眠得不到緩解，您可以隨時撥打我們的心理援助熱線?！痹趯σ幻霈F(xiàn)睡眠障礙的工作人員進行調節(jié)后，陳巖建議他隨時撥打熱線，及時排解焦慮情緒?！拔覀冃睦碓鸁峋€有一個強大的后援團隊。”社會心理服務中心負責人、市衛(wèi)健委疾病與預防控制科科長韓勇彬表示，中心專家?guī)煊?68名心理專家，會及時了解疫情動態(tài)、總結疏理疫情常見心理問題，精神與心理專家輪班值守，全時段、全方位解答群眾心理情緒問題的咨詢，并進行情緒疏導，使心理服務在疫情常態(tài)化防控期間發(fā)揮實效。

　　截至5月16日，全市掛牌的17個縣(市、區(qū))、38個集中隔離酒店有心理服務需求的工作人員及隔離人員均可通過熱線進行咨詢，釋放心理壓力，從而增強戰(zhàn)勝疫情的決心和信心。

　　我市建立的社會心理服務一體化數(shù)字監(jiān)管平臺，實現(xiàn)了心理服務市、縣、鄉(xiāng)、村四級及重點行業(yè)領域全覆蓋，與心理援助熱線一同搭建起快捷的服務橋梁。心理服務與群眾愿望的“同頻共振”，推動我市社會心理服務體系建設向縱深發(fā)展，構筑起一道眾志成城、全民抗疫的心理防線。

　　記者 閆晏宏