抓項(xiàng)目、優(yōu)環(huán)境、樹形象……歲暮天寒，平陽大地卻一派火熱的忙碌景象，“冬季行動(dòng)”的強(qiáng)勁勢頭讓這里變閑為忙，處處生機(jī)。市信訪局按照市委、市政府統(tǒng)一部署，高度重視、迅速行動(dòng)，有力有序開展信訪“控新治舊”專項(xiàng)行動(dòng)。日前，市委副秘書長、市信訪局黨組書記、局長王秉軍接受了本報(bào)記者采訪。

　　“在全市深入開展‘冬季行動(dòng)’，是市委、市政府作出的重要決策部署，是進(jìn)一步推動(dòng)我市高質(zhì)量發(fā)展全面提質(zhì)提速的重要舉措，是進(jìn)一步推動(dòng)各方面工作爭先進(jìn)位的具體行動(dòng)，對確保今年各項(xiàng)工作收好官、明年工作開好局具有重要意義?！蓖醣姳硎?，市委、市政府在“冬季行動(dòng)”中，把信訪“控新治舊”專項(xiàng)行動(dòng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，充分體現(xiàn)了對信訪工作的高度重視和高度關(guān)注。全局上下必須齊心協(xié)力，實(shí)化舉措，快干快上，充分發(fā)揚(yáng)爭先精神和拼搶作風(fēng)，集中攻堅(jiān)破題、全力推進(jìn)落實(shí)。

　　如何奏響“冬季行動(dòng)”最強(qiáng)音，持續(xù)拓展“冬季行動(dòng)”實(shí)際成效?王秉軍介紹，市信訪局梳理出212件事關(guān)群眾切身利益的信訪事項(xiàng)，作為“冬季行動(dòng)”重點(diǎn)化解任務(wù)，全面發(fā)力、加速推進(jìn)，切實(shí)解決群眾急難愁盼。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶頭。印發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)運(yùn)用“浦江經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和包案工作的通知》，建立了“市級領(lǐng)導(dǎo)定期接訪、縣級領(lǐng)導(dǎo)值守接訪、鄉(xiāng)級領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)接訪、村(社區(qū))干部上門走訪”的常態(tài)化工作機(jī)制，讓群眾在家門口就能見得著領(lǐng)導(dǎo)、辦得了事情。二是強(qiáng)化清單交辦。把梳理出的重點(diǎn)信訪事項(xiàng)，逐案交辦給縣(市、區(qū))和相關(guān)市直單位，要求“一案一專班一清單”，全部實(shí)現(xiàn)具體化、責(zé)任化、目標(biāo)化。三是強(qiáng)化分類處置。按照“三到位一處理”要求，對群眾訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。四是強(qiáng)化首接首辦。對初次信訪，嚴(yán)格落實(shí)首問首接責(zé)任制，強(qiáng)化“接訴即辦”，一盯到底、直到解決，提高一次性化解率和群眾滿意率。五是強(qiáng)化《細(xì)則》落實(shí)。要求各縣(市、區(qū))和市直單位認(rèn)真落實(shí)市委書記李云峰親自提議、修改、審定的《臨汾市縣(市、區(qū))級信訪工作實(shí)施細(xì)則》，帶頭履責(zé)、按章辦事，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的信訪工作格局。六是強(qiáng)化調(diào)度指導(dǎo)。建立了周調(diào)度、周通報(bào)制度，層層傳導(dǎo)工作壓力。市信訪聯(lián)席會(huì)議從公、檢、法、司、信訪等部門抽調(diào)精干力量成立六個(gè)督導(dǎo)組，下沉各縣(市、區(qū))開展實(shí)地督導(dǎo)，推動(dòng)信訪事項(xiàng)解決。

　　王秉軍說，通過一項(xiàng)項(xiàng)舉措的落地落實(shí)，信訪“控新治舊”專項(xiàng)行動(dòng)效果初顯：一些信訪積案開始破冰，理清了化解思路、形成了化解方案;一些信訪事項(xiàng)，導(dǎo)入了司法程序、加快了終結(jié)步伐;對違法信訪行為，進(jìn)行了依法處置、維護(hù)了信訪秩序，取得了階段性成果。

　　群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。王秉軍說，市信訪局將咬定目標(biāo)、攻堅(jiān)克難，奮力推動(dòng)“控新”見實(shí)效、“治舊”早清零，確保2024年2月底前梳理的重要信訪事項(xiàng)化解率不低于90%，辦結(jié)率達(dá)到100%，為明年信訪工作開好局、起好步奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為推動(dòng)我市高質(zhì)量發(fā)展全面提質(zhì)提速貢獻(xiàn)信訪力量。

　　記者 閆璟