臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 武錫剛)今年以來，國家稅務總局古縣稅務局對標需求、補齊短板，練好納稅服務“硬”功夫，優(yōu)化稅收營商“軟”環(huán)境，持續(xù)提升納稅服務滿意度。

　　“最”字亮力出大招，創(chuàng)新實踐服務“新品牌”。該局以“實體窗口+自助辦稅+電子稅務局”的模式，構建“處處皆可服務”的“十分鐘辦稅圈”，建成24小時多功能智慧廳，提供7×24小時全時服務、95%的涉稅業(yè)務網(wǎng)上辦理、納稅人沉浸式體驗、遠程咨詢;推行真心面對、熱心接洽、耐心服務、誠心方便、全心善待納稅人“五心”納稅服務理念，不斷提升納稅服務水平和納稅人滿意度。

　　“新”字聚力出硬招，打造稅收宣傳“萬花筒”。該局堅持把納稅人滿意度提升與全縣“千名干部入企服務”活動、“便民辦稅春風行動”和稅收宣傳月活動相結合，加快征納互動平臺推廣進度，并在辦稅服務廳定期推出“沉浸式辦稅服務體驗日”;與太原鑫財稅培訓學校簽訂2022年線上納稅人學堂培訓協(xié)議，舉辦線上納稅人學堂培訓;針對“我為納稅人繳費人辦實事解難題”走訪活動中征集到的意見，舉辦全縣涉農(nóng)企業(yè)和光伏企業(yè)納稅人學堂。

　　“融”字合力出絕招，下好黨建業(yè)務“一盤棋”。該局利用“古岳稅馨”黨建品牌優(yōu)勢，讓黨建與納稅人滿意度工作融會貫通、同頻共振;以支部為單位，成立3支納稅服務小分隊，全面落實各項稅費優(yōu)惠政策，提升納稅人滿意度;把提高納稅人滿意度落實到“三會一課”中，舉辦“我為納稅人繳費人辦實事”“黨建引領促發(fā)展，留抵退稅當先鋒”等主題黨日活動;開展稅企黨建共建，宣傳留抵退稅最新優(yōu)惠政策，切實提高為納稅人繳費人辦實事解難題的能力。