晚報(bào)昨日《兩姐妹的“雙幫”創(chuàng)業(yè)路》,報(bào)道了劉瑞云、張春英幫助農(nóng)村婦女學(xué)習(xí)謀生技能,成功涉足月嫂行業(yè)的故事。月嫂再度成為讀者熱議的話題。
月嫂行業(yè)是近幾年興起的專為月子期間產(chǎn)婦和寶寶提供科學(xué)、專業(yè)服務(wù)的嶄新職業(yè)。其提供的不僅僅是辛苦活,更多的是——專業(yè),是有層次的高檔的職業(yè)。然而,隨著市場需求不斷擴(kuò)大,月嫂市場引發(fā)的一系列問題也接踵而至,那么,怎樣才能使月嫂市場更加專業(yè)化、規(guī)范化,為即將做月子的產(chǎn)婦及新生兒提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?
月嫂并非保姆那么簡單
經(jīng)過輾轉(zhuǎn)打聽,記者約見了在月嫂行業(yè)內(nèi)頗有名氣的劉李娟。如今,身為我市某專業(yè)月嫂服務(wù)中心金牌月嫂的她,每個(gè)工作周期(26天)的薪酬高達(dá)6800元。
“雖然同樣辛苦,但月嫂絕不等同于保姆那么簡單。”劉李娟用自己的親身體會(huì)告訴記者,要想成為一名高級(jí)別的專業(yè)月嫂,不僅需要具備唱兒歌、逗孩子開心等基本功,還必須具備孕產(chǎn)婦及嬰兒的專業(yè)護(hù)理、營養(yǎng)配餐、產(chǎn)婦產(chǎn)后形體操恢復(fù)、心理指導(dǎo)、催乳、通奶、回奶等專業(yè)知識(shí)。
據(jù)劉李娟介紹,在決定從事月嫂這一職業(yè)前,她有著3年的護(hù)士經(jīng)歷,對孕產(chǎn)婦及嬰兒的護(hù)理有一定的了解。同時(shí),曾經(jīng)營過飯店的她對烹飪也略有研究,懂得如何為孕產(chǎn)婦準(zhǔn)備膳食。雖然這些經(jīng)歷和基礎(chǔ)對她現(xiàn)在的月嫂工作有很大幫助,但僅僅掌握這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
“為了能成為一名合格的月嫂,我還專門自費(fèi)學(xué)習(xí)了足療和按摩知識(shí),并對孕產(chǎn)婦和嬰幼兒的心理特征進(jìn)行了學(xué)習(xí)?!眲⒗罹暾f,即使這樣,平時(shí)的護(hù)理工作依然艱苦,并不像保姆那樣只需要將家庭衛(wèi)生和飲食搞好即可。
“有些雇主比較挑剔,但作為一名月嫂就必須學(xué)會(huì)與雇主交流,只有這樣才能更好地服務(wù)。”劉李娟說,其實(shí),在平時(shí)的工作中,最大的困難還是關(guān)于孕產(chǎn)婦及嬰幼兒傳統(tǒng)護(hù)理的方式方法與科學(xué)的差異和矛盾。每每碰到這些難題,她都得耐心與雇主溝通,并傳授最為科學(xué)的護(hù)理方法。
“有一次,小孩的奶奶把成人和嬰兒的衣物一起放進(jìn)了洗衣機(jī),我發(fā)現(xiàn)后趕緊制止?!眲⒗罹暾f,這種洗衣方法不合理,會(huì)對寶寶健康造成威脅,建議將孩子與大人的衣服分開洗滌。
“其實(shí)按照公司規(guī)定,月嫂只需要24小時(shí)為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供生活護(hù)理、準(zhǔn)備日常膳食,其他的甚至可以一概不管。但很多月嫂在平時(shí)的工作中,往往還要負(fù)責(zé)全家的內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生和飯菜?!蔽沂幸患以律┓?wù)機(jī)構(gòu)的月嫂李紅梅雖然從事這個(gè)職業(yè)僅一年多,但她的進(jìn)步卻得到業(yè)內(nèi)很多同行的認(rèn)可和雇主的好評(píng)。
“這些都應(yīng)歸功于平時(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)?!崩罴t梅說,在公司的日常培訓(xùn)中,學(xué)到很多先進(jìn)的護(hù)理理念和方法。同時(shí),在與姐妹們的交流溝通過程當(dāng)中,也讓她學(xué)到了很多平時(shí)護(hù)理工作中應(yīng)該掌握和注意的知識(shí)。
月嫂行業(yè)應(yīng)該更加規(guī)范
身為我市一家月嫂服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的范海娟告訴記者,月嫂服務(wù)首先從北京、上海等大城市興起,然后向中小城市蔓延,臨汾市場興起到現(xiàn)在也有6年時(shí)間,最近兩年得到了迅速發(fā)展。
“究其原因,主要還是人們對科學(xué)坐月子這一理念越來越接受,對月嫂工作的理解也越來越正確。”范海娟說,隨著人們生活水平不斷提高,許多人已經(jīng)意識(shí)到,很多傳統(tǒng)坐月子的方式、方法不科學(xué),很多初為人父母的80后有文化、有個(gè)性、有意識(shí),但對孩子的照看能力有限,又不想讓自己的父母因照看孩子過度操勞,于是,月嫂這一市場也開始變得炙手可熱。
然而,月嫂市場在迅速發(fā)展的同時(shí),也伴隨產(chǎn)生了很多問題,比如,市場不夠規(guī)范、不夠成熟,月嫂綜合素質(zhì)和文化水平普遍不高、隨意跳槽、私自接活的事情時(shí)有發(fā)生,甚至還有一些人撐起一張桌子、開通一部電話就辦起了月嫂服務(wù)機(jī)構(gòu),隨便找?guī)讉€(gè)農(nóng)村婦女就為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒提供護(hù)理。
“全市有規(guī)模的月嫂公司共8家左右,可供服務(wù)的月嫂數(shù)量有250人左右,優(yōu)秀月嫂的數(shù)量更是有限,自然出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面?!狈逗>杲榻B,隨著科學(xué)坐月子的方式逐漸普及,月嫂供不應(yīng)求的局面還將繼續(xù)加劇?!皠?chuàng)辦月嫂培訓(xùn)基地,提高月嫂整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓更多臨汾人真正了解月嫂職業(yè),同時(shí),極大程度地解決下崗女工的就業(yè)問題?!睂C(jī)構(gòu)的未來規(guī)劃,劉李娟有著自己的見解,聘請專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),讓月嫂全面掌握產(chǎn)褥期產(chǎn)婦與嬰兒的生理、心理現(xiàn)象以及問題處理方式等,通過模擬加實(shí)際操作來不斷提高月嫂的水平;同時(shí),聘請高級(jí)廚師對月嫂進(jìn)行烹飪技巧培訓(xùn),掌握產(chǎn)褥期產(chǎn)婦和嬰兒的營養(yǎng)搭配理論,打好營養(yǎng)基礎(chǔ)?!辈稍L結(jié)束時(shí),劉李娟告訴記者,她正在呼吁盡快成立臨汾市月嫂行業(yè)協(xié)會(huì),為廣大月嫂建立一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),促進(jìn)該行業(yè)駛?cè)虢】涤行虻目燔嚨馈?/p>
記者 趙億平 盧凱
責(zé)任編輯:劉靜