黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,為密切檢察機關(guān)同人民群眾的聯(lián)系,市檢察院進一步加大整改落實力度,積極創(chuàng)新群眾工作方式,全面實施“陽光檢察工程”,搭建服務(wù)群眾有效平臺,暢通接訪渠道,回應(yīng)群眾訴求,自覺接受人民群眾和社會各界的監(jiān)督,全力化解社會矛盾,努力打造臨汾檢察品牌,確保檢察權(quán)在陽光下運行,較好地維護了臨汾經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定。
推行“一站式”便民措施
該院整合了直接面向公眾的窗口部門,設(shè)立了“檢務(wù)大廳”,作為直接服務(wù)人民群眾的場所,在案件查詢、案件受理、律師接待、行賄犯罪檔案查詢、信訪接待、訴訟引導(dǎo)、法律咨詢等方面提供“一站式”便捷服務(wù)。在辦公樓一樓大廳設(shè)立了監(jiān)督臺,公開院領(lǐng)導(dǎo)、部門負責人照片、姓名等信息。設(shè)置了電子顯示屏、自動觸摸屏等設(shè)備,錄入檢察機關(guān)職能、受案范圍、辦事流程等內(nèi)容,方便群眾查詢信息,了解情況,解決訴求。所有工作人員堅持熱情接待,服務(wù)周到,文明用語,依法辦事,杜絕了“門難進,臉難看,事難辦,無人過問”的情形。
該院案管中心對本院受理的案件均在電子顯示屏中進行公開,包括案件名稱、辦理人員、進入什么階段等,方便群眾與律師進行查詢;還制定了接待律師閱卷的工作細則,對律師閱卷的期限、閱卷程序、閱卷內(nèi)容、閱卷場所等予以明確,并完善了相關(guān)硬件設(shè)施,為律師閱卷提供了相對獨立的場所。
市院制定下發(fā)了《臨汾市人民檢察院首問責任制實施細則(試行)》,對人民群眾、有關(guān)部門工作人員、案件當事人和代理人以不同方式到檢察機關(guān)咨詢、查詢、反映情況以及來電、來訪、舉報、投訴等事項,第一個接待者(即首問責任人)負責為來電來訪者明確說明、指引、告知承辦部門、辦事程序或引導(dǎo)、轉(zhuǎn)辦有關(guān)事項,實現(xiàn)“一站式服務(wù)”,解決“最后一公里”問題。
開展“檢察開放日”活動
該院開展了“檢察開放日”活動,把檢察機關(guān)應(yīng)說和人民群眾想聽的進行有效對接,通過開放日前期工作的座談走訪,調(diào)查了解人民群眾認知檢察機關(guān)的程度以及關(guān)注檢察工作的熱點問題,并在對檢察工作特色進行深入分析的基礎(chǔ)上,邀請人大代表、政協(xié)委員和黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、人民團體以及新聞媒體等單位相關(guān)人員來院,以圖片資料、多媒體演示、座談咨詢、情況通報、實地參觀等形式,讓社會各界近距離接觸、充分了解檢察機關(guān)和檢察工作,保障人民群眾對檢察工作中的知情權(quán)、表達權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),增強了檢察工作的公開陽光性。
設(shè)立“陽光檢務(wù)”督察窗口
在案件管理中心設(shè)立了“陽光檢務(wù)”查詢窗口,公開電話方便律師、當事人及其訴訟代理人、近親屬對案件辦理進展情況的咨詢,依法保障訴訟參與人在檢察環(huán)節(jié)的合法權(quán)益。
在控告申訴檢察處設(shè)立了“陽光檢務(wù)”舉報窗口,進一步加強12309舉報電話的管理,并充分利用各類媒體,通過舉報宣傳周、公益廣告、手機短信等多種形式,宣傳公示人民檢察院所受理的舉報范圍和群眾可采取的控告申訴方式,暢通群眾控告申訴渠道。
在紀檢監(jiān)察部門設(shè)立了“陽光檢務(wù)”督察窗口,嚴格落實“一案三卡”制度,堅持走訪發(fā)案單位和當事人,對職務(wù)犯罪案件每案必訪,刑事案件隨機抽訪,在結(jié)案一個月內(nèi)對案件進行回訪,填寫辦案人員在辦案中的執(zhí)法執(zhí)紀情況。
通過這種公開透明的方式,督促檢察機關(guān)辦案人員嚴格按照程序辦案,規(guī)范執(zhí)法行為,保證辦案質(zhì)量和辦案效率.
開展送法宣傳預(yù)防犯罪
該院積極轉(zhuǎn)變工作作風,以服務(wù)群眾、方便群眾為宗旨,廣泛開展送法“進機關(guān)、進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進學(xué)校、進社區(qū)”等活動,進一步提高全社會的預(yù)防職務(wù)犯罪能力,促進企業(yè)依法經(jīng)營、廉潔從業(yè),促進社會主義新農(nóng)村建設(shè),促進社區(qū)和諧穩(wěn)定,有效提高了人們的法律意識,拉近了檢察機關(guān)與人民群眾的距離,使社會各界對檢察機關(guān)的工作有了進一步的了解。
市檢察院職務(wù)犯罪預(yù)防處充分發(fā)揮職能作用,進機關(guān)企業(yè)開展專題培訓(xùn),用身邊人、身邊事深刻剖析犯罪原因,倡導(dǎo)大家要堂堂正正做人、踏踏實實做事、清清白白為官,取得了良好的社會效果。該院反貪局派出志愿者服務(wù)隊,深入企業(yè)開展法律宣傳、預(yù)防調(diào)研和服務(wù)保障活動,并對企業(yè)財務(wù)管理、物資采購、產(chǎn)品營銷、項目招投標等易發(fā)多發(fā)職務(wù)犯罪的重點環(huán)節(jié)提出預(yù)防建議,為企業(yè)發(fā)展營造良好的法制環(huán)境。該院公訴部門干警走進學(xué)校開展預(yù)防未成年人犯罪的法制宣傳活動,結(jié)合近兩年來全市檢察系統(tǒng)辦理的一系列真實、典型的未成年人犯罪案件和受侵害案件,以案說法,教育大家要警鐘長鳴,提高法律意識,有效預(yù)防犯罪,促進健康成長。
通過“陽光檢察工程”的實施,全體檢察干警真正將“陽光檢察”理念內(nèi)化于心、外化于行,有效地提升了自身素質(zhì)和服務(wù)理念,最大限度地保障了人民群眾對檢察工作的知情權(quán)、表達權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),使人民群眾真正了解、理解檢察工作,進而支持檢察工作,進一步密切了檢察機關(guān)同人民群眾的聯(lián)系,使該院黨的群眾路線教育實踐活動真正取得了實效。 記者 趙玉峰
責任編輯:柏東麗