乘坐出租車是一種常見的出行方式,打車軟件的盛行正悄然改變著人們的出行。3月3日,記者實地體驗新型打車方式帶來的便利生活。
記者 潘華玲
記者體驗
目前,市場上有很多打車軟件,但只有一種覆蓋到臨汾。有兩種使用方法,一種是在微信錢包內(nèi)直接打開打車軟件,另一種是下載打車軟件APP。
當(dāng)天14時左右,記者在市區(qū)五一路與鼓樓南大街交匯口,打開微信滴滴打車軟件后,手機(jī)自動識別了始發(fā)地點,在輸入目的地后,點擊“叫出租車”,軟件開始叫車。兩分鐘后出租車接單,在屏幕上顯示了該出租車司機(jī)的相關(guān)信息。不到1分鐘,司機(jī)打來電話核實記者的乘坐地點,5分鐘后,出租車如約而至。
上車之后直接點擊手機(jī)屏幕上的“已上車”,到達(dá)目的地后,根據(jù)出租車計價表顯示的價格,直接用微信支付車費。
司機(jī)感言
對于打車軟件這一新型出行方式,記者采訪了幾位出租車司機(jī)。
“臨汾是從去年3月份開始可以使用打車軟件的,我比較喜歡一些新鮮的東西,所以從那時候就進(jìn)行了注冊,現(xiàn)在好多司機(jī)師傅都在用。我覺得這個軟件挺好,帶來了不少客源,乘客滿意,我們也掙到了錢?!眮碜酝ㄟ_(dá)出租車公司的司機(jī)楊張斌笑著對記者說。
宇豐出租車公司的周師傅表示,使用打車軟件已經(jīng)快一年了,這個軟件不只使用方便,無形中也提高了出租車的服務(wù)質(zhì)量,乘客對于服務(wù)滿意,司機(jī)可以得到相應(yīng)的補貼,如果遭到投訴,會影響到生意。此外,由于在打車平臺注冊的司機(jī)都要進(jìn)行數(shù)輪篩選,審核營運牌照和資質(zhì)、司機(jī)的過往履歷以及身份記錄,同時乘客也需要提交自己的手機(jī)號碼,這就為司機(jī)和乘客搭建了一個雙向的安全保護(hù)平臺,保障了司機(jī)和乘客的安全。
市民聲音
記者在走訪中了解到,打車軟件的使用者多為年輕人,作為新型出行方式的受益者,他們對于打車軟件也持有不同的看法。
“打車軟件在保障司機(jī)和乘客的安全的同時,如果有人把個人物品丟在出租車上,可以撥打司機(jī)的電話進(jìn)行找回。”27歲的上班族王燕告訴記者,她在其他城市使用過打車軟件,一直很期待能覆蓋到臨汾。她認(rèn)為,用打車軟件叫來的出租車,司機(jī)服務(wù)態(tài)度比自己直接叫車的服務(wù)態(tài)度要好,因為軟件用戶可以對司機(jī)服務(wù)進(jìn)行評價。當(dāng)然,對于乘客的“不良”行為,司機(jī)師傅也可以進(jìn)行投訴。
一些市民表示,雖然很方便,但還是會遭遇不少“麻煩”。市民羅瑞瑞在使用打車軟件過程中發(fā)現(xiàn),遇到上下班高峰期時,很難在手機(jī)上通過打車軟件叫到車?!敖衲赀^年搶紅包時,得到不少打車券,但是用的時候卻感覺有點虧,比如一張10元的打車券,在車費只有7元左右的時候,剩余的錢就白白浪費了,而且在使用手機(jī)APP時,總擔(dān)心綁定銀行卡的安全問題。”羅瑞瑞說道。
責(zé)任編輯:秦芳媛