策劃語:1月24日迎來了2016年的春運首日。盡管天氣格外寒冷,但是也擋不住人們回家的腳步。當天早上8時許,本報派出多路記者前往我市涉及到春運的各個部門和崗位,包括市交通管理部門以及火車站、高鐵站、一級客運站、北城汽車站、堯廟汽車站等地,感受那人流如織的春運大潮。
春運中的各個車站,就像一個驛站一樣,接收著從四面八方來到的旅客。不管外面的天氣有多么的冷,可是在各個車站的候車室里,有志愿者幫一些旅客提行李、倒熱水、送窗花……在高鐵站里還有鐵路文工團的演員為旅客表演節(jié)目等這些溫馨的服務(wù),給這寒冷的春運首日增添了許多溫暖。
策劃人:郝海軍
市運管局:今年我市道路運輸將投入車輛1300余部
1月24日,記者從市道路運輸管理局獲悉,2016年春運正式拉開帷幕,將于3月3日結(jié)束,為期40天,其中春節(jié)前15天,春節(jié)后25天。為了確保本年度的春運工作順利開展,市道路運輸系統(tǒng)及早部署工作,保障運力,預(yù)計本年度春運將投入客運道路運輸車輛1300余部,預(yù)計運輸旅客將達120萬人,最遠道路運輸目的地為福建省。
在2016年度春運期間,我市將在重點地區(qū)、熱點線路和高峰時段提前配備運力;在學生、務(wù)工人員相對集中的地區(qū),積極組織包車運輸,確保旅客的“零滯留”。此外還加強了我市農(nóng)村道路運力投入,滿足鄉(xiāng)村群眾節(jié)日探親訪友和購物出行需求。節(jié)前我們會重點做好各縣市的返鄉(xiāng)運力組織,節(jié)中會重點做好探親訪友及農(nóng)村廟會集市運力組織,節(jié)后會重點做好各市縣返程運力組織。”市運輸管理局的工作人員告訴記者,此外,還會加強熱點地區(qū)和旅游城市的運輸組織。
近日,我市遭遇多年不遇的寒冬天氣,氣溫驟降給春運工作帶來了一定的影響。據(jù)了解,市道路運輸管理局針對春運期間可能出現(xiàn)的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況,制定完善了春運應(yīng)急運輸預(yù)案,對運力投放、運輸組織、應(yīng)急措施等進行統(tǒng)籌安排,將切實做好應(yīng)急運力儲備。
記者 楊全 張?zhí)N強
臨汾火車站:全心服務(wù)奮戰(zhàn)春運
“大家好!今天是2016年春運開始的第一天……”隨著臨汾站候車室內(nèi)廣播中傳出的聲音,一年一度的春運于1月24日正式拉開帷幕,當天臨汾火車站舉行了以“臨汾站2016年春運啟動儀式暨‘祝福送一線歡樂在太鐵’活動”的啟動儀式,并對各項工作進行了安排部署。
據(jù)了解預(yù)計春運首日當天,臨汾火車站發(fā)送旅客4000人次。此外為真正實現(xiàn)旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”的春運目標,2016年春運臨汾站增加了新的服務(wù)內(nèi)容,其中包括:臨汾站春運之聲、值班站長室透明化、愛心服務(wù)一卡通、平陽導(dǎo)購“我?guī)湍浴钡确?wù)。
記者 潘華玲
城北汽車站:客流平穩(wěn)有序
1月24日是春運首日,早晨9時記者到達城北汽車站,站內(nèi)客流平穩(wěn),秩序井然。
據(jù)了解,城北汽車站主要承擔大寧、永和、隰縣、蒲縣、汾西、洪洞、霍州、古縣、安澤等方向的旅客運輸任務(wù)。現(xiàn)有運營線路54條,車輛232部,日均發(fā)班次343次,日均發(fā)送旅客1600人次。早班發(fā)車時間為6時30分,晚班為18時停發(fā)。
在現(xiàn)場,乘務(wù)人員積極向廣大過往旅客講解乘車安全知識,并設(shè)立了綜合服務(wù)中心對旅客發(fā)放宣傳資料,開展全天候“三品”檢查,還制定了安全應(yīng)急預(yù)案,嚴格落實“三不進站、六不出站”的安全管理制度,加強重點時期的安保檢查和巡邏,在封閉式管理的基礎(chǔ)上實現(xiàn)進站旅客和行李包的100%安檢,安檢通過的旅客貼上“三(驗)品”的字樣,如發(fā)現(xiàn)刀具、易燃易爆、危險物品,將上交公安科,移交上級派出所處置。
城北汽車站站長馮利平告訴記者:跟往年相比,客流量比較平穩(wěn),車票不緊張,旅客基本上能隨到隨走,沒有滯留現(xiàn)象,預(yù)計到了年根會迎來高峰。為切實做好春運期間的安全保衛(wèi)工作,努力實現(xiàn)全年工作的良好開局,永遠把安全放在第一位,效益第二;精心組織、周密部署,層層簽訂安全承諾書,并且成立春運安全小組,分工明確保春運安全?!?/p>
“針對春運期間返鄉(xiāng)人員增多、中小學生放假的實際,我們已經(jīng)提前采取措施,要讓旅客進站有親切感、購票有信任感、候車有舒適感、乘車有安全感、離站有留戀感、到家有回味感?!背潜逼囌靖闭鹃L李濤說,加強春運期間的工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,給旅客提供安全、便捷的出行環(huán)境。如果春運期間旅客有任何問題,可以撥打服務(wù)電話,運管監(jiān)督電話:96566;價格監(jiān)督電話:12358;城北內(nèi)部監(jiān)督電話:3081212進行咨詢。
記者 丁瑩 張森輝
城西客運站:以客為主安全出行
平平安安乘車,高高興興回家。1月24日,春運首日當天,記者走進城西客運站,感受該站搬遷后首次春運的“點滴片段”。
《致春運駕乘人員的一封信》《城西客運站消防安全知識》……上午9時,記者走進候車室,率先映入眼簾的是五塊偌大的“春運安全宣傳展版”,如同警鐘一般,時刻提醒廣大乘客和駕駛?cè)藛T要做到“安全第一,效益第二,安全永遠第一”。
“您好,請拿好自己的行李,乘車時,嚴禁攜帶易燃易爆、易腐蝕危險化學品上車……”在“安檢區(qū)”車站工作人員對進站旅客攜帶的行李包一一進行過檢檢驗,確保行李包、小件托運貨物過檢率達100%,對查獲的危險品要進行登記并妥善保管或者按規(guī)定處理,如遇停電等原因造成安檢儀不能正常工作,檢查人員必須逐一進行開包檢查,從源頭杜絕危險品進入車站。
第一次來到新搬遷的城西客運站乘車的山東乘客王師傅,頗有感觸地說:與原來的長途汽車站相比,現(xiàn)在 的客運站環(huán)境越來越好,工作人員服務(wù)態(tài)度熱情周到,飲水機隨時提供熱水,保潔人員及時清理垃圾雜物,為我們過年乘車回家增添了一份好心情。”
“安全連著你我他,平安出行連萬家”。春運第一天,為了讓廣大駕駛?cè)藛T時刻謹記“安全”二字,公司領(lǐng)導(dǎo)將一個個飽含囑托與祝福的“平安果”和“平安符”送到了駕駛?cè)藛T手中,叮囑大家小小的蘋果代表著“平安”,一定要將“安全”牢記心中,為了乘客、為了自己,更是為千千萬萬個家庭的幸福團圓。
據(jù)該站常務(wù)副站長陳顯宗介紹,“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”是今年春運的總體要求。為了圓滿完成春運任務(wù),該站專門成立春運領(lǐng)導(dǎo)組,從安全到服務(wù),每一項工作都落實到人,嚴格要求,認真執(zhí)行??土鞲叻迤?,提前一個月售票,并開通網(wǎng)上售票,給乘客提供更多方便,遇到異常天氣,及時啟動“應(yīng)急預(yù)案”,確保無一名乘客滯留站內(nèi),讓廣大乘客與駕駛?cè)藛T都能夠做到平安出行,安全回家。
記者 趙文家 成華
堯廟汽車站:打造祥和春運
春運于1月24日拉開帷幕,臨汾市堯廟汽車站及臨汾市暢通達運業(yè)有限公司,聯(lián)合環(huán)城交警大隊召開了“2016年春運動員暨駕駛員安全教育大會”,深入動員、全面部署、細致安排,保障春運期間旅客出行安全。
早上9時許,記者在堯廟汽車站進站大廳看到,進站旅客正在依次排隊通過安檢。據(jù)了解,堯廟汽車站主要承擔吉縣、鄉(xiāng)寧、翼城、襄汾、河底、新絳、南辛店、侯馬、枕頭、絳縣、河津、萬榮、稷山、金溝、后溝嶺、崖下、關(guān)王廟、雙鶴、洛陽、柳林、堯陵等方向的旅客運輸任務(wù)?!敖衲?月1日,車站加開了堯廟——王莊(金殿)、南城——小賈方向、堯廟——下靳7個班次的城鄉(xiāng)公交車,目前車站共有159部車輛,希望給市民出行帶來更多便利?!眻驈R汽車站站長荊延平說,每天最早班次為6時10分發(fā)出,最晚班次為18時停發(fā),如果市民有需要了解發(fā)車信息可撥打電話0357-2591509進行咨詢。
同時,車站嚴格遵守客運規(guī)章制度,堅決服從主管部門管理指揮,做到不超員、不甩客、不宰客、不沿街拉客、不亂漲票價,維護交通形象。我們始終繃緊安全生產(chǎn)這條弦,認真執(zhí)行三不進站(無關(guān)車輛、無關(guān)人員、攜帶三品)、六不出站(駕駛證與車型不符、超員超載、未系安全帶、沒有出站登記、審查不符合要求、沒有安全例檢)、車輛“三檢”“例檢”、駕駛員“五不兩確保”、安全承諾告知等一系列規(guī)定和要求,堅決杜絕一切責任事故發(fā)生?!闭鹃L荊金平說,做好一切準備工作,保障全區(qū)人民群眾過一個歡樂祥和的春節(jié)。
記者 蘇亞兵 梁麗
臨汾西站:便民服務(wù)溫暖春運
1月24日,臨汾西站迎來了建站以來的第二個春運,24日零點整,臨汾西站正式進入春運模式,面對洶涌來襲的寒潮,臨汾西站全面啟動“溫暖春運”服務(wù),將根據(jù)氣象部門的預(yù)警,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,千方百計為旅客旅程提供溫暖。為了實現(xiàn)旅客的“安全出行、方便出行、溫馨出行”,臨汾西站提前預(yù)判積極應(yīng)對,發(fā)布相關(guān)客流情況,提醒相關(guān)旅客提前購票、錯峰出行。
據(jù)悉,臨汾西站為充分做好2016年春運服務(wù)工作,傳承“堯文化”和睦友善、親情一家的核心組織規(guī)劃,立足“三個出行”,從人員服務(wù)質(zhì)量提升、旅客乘降組織規(guī)劃、重點旅客引導(dǎo)幫扶等方面,早思考、早準備、早動手,拓展失誤抓接、旅程規(guī)劃、愛心服務(wù)、客服功能等“四通”服務(wù)項目,特別推出“三導(dǎo)三幫”便民服務(wù)措施等,由原來的10項便民服務(wù),拓展為15項便民服務(wù),最大限度方便旅客,實現(xiàn)旅客安全、溫馨出行。
另外,今年春運期間,臨汾鐵路公安處民警將全員在崗,并攜警犬24小時不間斷巡邏,并做好應(yīng)急處突準備,嚴密站區(qū)管控,最大化將警力擺在站面上,加強對可疑人和可疑物品的盤查卡堵。
春運期間,鐵路警方還將全力嚴打倒票活動和轄區(qū)內(nèi)其他違法犯罪活動。組織專業(yè)隊認真在火車站、售票點、網(wǎng)絡(luò)開展專項打擊,最大限度地壓縮票販子活動空間,杜絕站區(qū)倒票現(xiàn)象,遏制網(wǎng)絡(luò)倒票蔓延。
記者 郝海軍
責任編輯:張茜