體驗導游
學習和講解 永遠在路上
臨汾新聞網(wǎng)訊 一身職業(yè)裝,一腔普通話,臉上總是保持著微笑,這是導游留給人們的印象。4月26日,記者走進堯都區(qū)堯文化旅游景點,向從事多年導游工作的講解員了解這一職業(yè),并在講解員的指導下帶領游客進行體驗。
“在堯都區(qū)旅游景點當導游,光背會旅游景點的導游詞是不夠的,還要系統(tǒng)地學習和了解堯文化知識,需要不斷地學習?!痹趫驈R景區(qū)咨詢時,有經(jīng)驗的導游這樣說。
沒有三兩三,不敢上梁上。在選定仙洞溝景區(qū)作為導游體驗的景區(qū)后,我找來了《三圣寶典》《中華之根祖》《堯都滄?!贰兜蹐騻髡f故事》《仙洞溝》和仙洞溝導游詞研習,同時,還搜集整理出與仙洞溝有關(guān)的歷史傳說故事,下了不少功夫。
導游沿途要講解景區(qū)景點,還要照顧游客提醒安全,我這一趟走來,頗為吃力。
“導游要掌握景點的相關(guān)知識和傳說故事,還要有好的體力,五一、國慶等節(jié)日,游客較多,需要一趟趟來回跑?!毕啥礈暇皡^(qū)的導游白娜說。
我盡管做了許多功課,但仍有不足。堯王訪賢、丑姑射虎、洞房花燭等傳說故事雖然可以穿插于途中,熟練地講解,但出現(xiàn)了新問題。在姑射山沿路及景區(qū)內(nèi)巖壁避風處,有不少支撐在巖石上的木棍。細心的游客發(fā)現(xiàn)后問到這是何故?我一時發(fā)愣,答不出來。幸虧有一旁跟著的導游解圍。原來,在當?shù)乩习傩罩?,有“支”起來腰不疼的說法,支”與“直”諧音,這一做法和說法起源雖不知從何時起,但一直流傳至今。這一解釋,讓游客疑惑頓消,而且增加了歡樂的氛圍。
“素質(zhì)高的游客越來越多,有的是因?qū)W習和研究景區(qū)歷史文化專程而來,所以,導游不僅要學習歷史文化知識,還要學習當?shù)氐拿袼孜幕?。”景區(qū)導游這樣介紹,作為導游,學習和講解永遠在路上?!?/p>
記者 張春茂
體驗出租車司機
只要您理解 再苦也值得
臨汾新聞網(wǎng)訊 不管白天黑夜,無論嚴寒酷暑,出租車給市民的出行帶來了便利。五一勞動節(jié)來臨之際,記者當了一回“的哥”,體驗他們的酸甜苦辣。
經(jīng)過與客運管理處以及通達出租車公司的溝通,4月26日下午,記者在通達出租車公司大院見到了劉文彪師傅以及他的出租車,他檢查了我的駕駛證,并精心培訓,于是我順利上崗。
“有乘客招手,靠邊??繒r必須立即打轉(zhuǎn)向燈?!庇龅嚼先撕托袆硬槐愕某丝托枰萝嚁v扶。”乘客上車時要主動問好,并提醒對方系安全帶?!毙旭傔^程中要遵守交通規(guī)則?!辈荒芫茌d、繞道、甩客?!薄€沒發(fā)動出租車,劉師傅拋出一連串的提醒,囑咐我注意安全。
劉師傅的車擦得一塵不染。調(diào)整座椅、系好安全帶,我開車駛出公司大院。雖然已有近5年駕齡,但仍然感到緊張。突然,前方有一位乘客招手,還沒等我打好轉(zhuǎn)向燈,另外一輛緊隨其后的出租車將這單生意“搶”了,這也讓我暗暗嘆息。
車輛行至堯賢街,一位年輕人招手示意,我打好轉(zhuǎn)向燈減速停靠在他身邊。按照公司要求,我主動微笑并向他打招呼“你好,去哪里?”對方微笑答復,坐在副駕駛上。
按下計價器,緩緩起步,聽著打印發(fā)票“吱吱”的聲音,我既緊張又興奮——終于有了第一筆業(yè)務,一定要干好。
一路上,我絲毫不敢分心,電話響起也沒有接,將乘客安全送到目的地,對方按照計價器顯示付了14元車費。接過錢的一刻,一絲欣慰涌上心頭。
有了第一單,接下來就輕車熟路,在保證安全的前提下,我眼觀六路,尋找著下一位乘客。
在平陽南街,一位中年婦女提著兩個大桶,我將車停在她的旁邊,想到劉師傅的提醒,我趕緊詢問是否需要幫助,大姐說:不沉,我自己能行,不用麻煩。”
16時30分,收工時間到了,我把下午跑車的錢如數(shù)遞給劉師傅。
“還可以,平均每小時30元?!眲煾敌χf,對于第一次跑車的駕駛員而言,這個成績可謂優(yōu)秀。其實,出租車司機很辛苦,不少人為了能多賺一些錢,往往過了交通高峰期才吃飯。
幾個小時跑下來,我感到腰酸背疼。劉師傅告訴我,因為職業(yè)原因,駕駛員都有不同程度的腰肌勞損、肩周炎、腰椎間盤突出等職業(yè)病。
“之所以不愿意讓你跑晚上,主要還是考慮到你經(jīng)驗不足,處理突發(fā)事情的能力有限。”指著下嘴唇的一處傷疤,劉師傅告訴我,這是幾年前幾個小年輕搶劫他時留下的。而且,晚上經(jīng)常會遇到醉酒的乘客,被要求在不能調(diào)頭的路段調(diào)頭,甚至要求駕駛員違規(guī)走單行道,這讓他們很為難,處理不好被投訴是家常便飯,有時候還會被辱罵毆打。他希望更多的市民能理解出租車司機。
記者感言:雖然我極力掩飾自己是一個“新手”,但仍有兩位乘客一眼看出“破綻”。當聽到我作為記者在體驗這一行業(yè)時,他們說“出租車司機確實辛苦”他們是城市的名片”,聽了他們的贊揚,我覺得全市3800余名像劉師傅一樣的出租車駕駛員聽見這句話,肯定會比我更欣慰。
記者 盧凱
體驗女交警
看上去挺酷 實際上很累
臨汾新聞網(wǎng)訊 每當駕駛摩托車的女交警從我身邊駛過時,我都會下意識地望向她們英姿颯爽的身影,內(nèi)心不免生出幾分羨慕。直到有一天偶然加入她們的行列,我才體會到女交警僅僅是看上去很酷。
4月26日14時許,我來到市交警支隊北城大隊女子中隊“報到”,開啟了5個小時的“實習”之旅。中隊長白瑩對我進行了崗前培訓后,我騎著電動車跟隨摩托分隊的女交警楊華盈出發(fā)了。我們的職責就是維護這個區(qū)域的路面秩序,時刻留意是否有逆行車輛,遇到占道經(jīng)營的攤點要上前勸離,對于私占停車位的商家需耐心勸服,讓其及時清除障礙物。
從花果街駛?cè)牍臉菑V場步行街,又返至花果街,再從二招巷繞向體育北街……頂著太陽巡邏了幾個來回,我明顯感到口干舌燥,頭頂?shù)暮顾泵?。這樣的繞圈巡查,在我看來著實有些枯燥。但是,帶著厚重頭盔的楊華盈不畏“高溫”考驗,依然精神高度集中,時刻做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。她說,重復巡邏是十分必要的,可以防止一些小攤販“打游擊”。
果不其然,當我們再次來到鼓樓廣場步行街東口時,已撤離的蘋果攤又“重出江湖”。剛剛學了一招半式的我自告奮勇去勸離,結(jié)果蘋果攤主一直跟我打“哈哈”,我敗下陣來,還得“老將”出馬。楊華盈不過三言兩語,不到一分鐘就成功“勸退”攤販。
當交通高峰期來臨,楊華盈輾轉(zhuǎn)于各個要道,或不停地疏導著交通,或攙扶過馬路的老人,或護送學生過街。我站在車流中卻不知所措,臨時抱佛腳學來的指揮手勢忘了個精光。
楊華盈立定、舉手、揮臂,動作熟悉而又干練,沒有聚光燈的照耀和鮮花掌聲的簇擁,站在街頭的她竟是那樣光彩照人。
記者 李靜
體驗洗車工
卯足勁擦車 腰酸胳膊疼
臨汾新聞網(wǎng)訊 如今,私家車數(shù)量的快速增長催生了洗車行業(yè)的發(fā)展,洗車房的數(shù)量多了起來。4月27日,記者來到古城公園南側(cè)附近的一家洗車房,體驗了洗車工的甘苦。
洗車店員工李強遞給我一塊濕抹布,讓我負責擦干清洗后車上的水跡。擦完車輛,李強講起洗車的工序:一輛車必須經(jīng)過沖洗泥土、打泡沫、洗刷輪轂、吸水4道工序,為了保證效率,必須在30分鐘之內(nèi)完成?!?/p>
我換好了雨鞋,來到李強旁邊,跟他學習洗車。首先是撤換腳墊,然后擦拭車內(nèi)灰塵,再用扁口吸塵器清理車內(nèi)。之后,上高壓水槍沖洗泥土,再用海綿塊沾肥皂水涂擦全車并再次沖洗,最后用幾塊干凈的毛巾擦干車輛內(nèi)外。
因為洗車講究不讓顧客久等,記者鉚足了勁兒干活,李強則不斷囑咐記者悠著點來。李強介紹,車輛接連進房,如果之前一味賣力,后來體力跟不上,便延長后面顧客的時間了。果真,記者清洗了一輛車后,身體就不那么輕松了。
一上午,洗車店的生意并不是很好。“今天來洗車的不算多,雨過天晴生意好時,每天要洗幾十輛車,一天下來手臂都抬不起來。”李強說,干洗車這一行,更多的是靠“天”掙錢,挺不容易的。
記者 張?zhí)N強
體驗送水工
無懼生活艱辛
臨汾新聞網(wǎng)訊 一輛電動三輪車,23桶水,3個小時,22戶居民……4月26日下午,我跟隨送水工張文強體驗了一次送水工的工作。當送完第9桶水后,我累得滿頭大汗,坐在臺階上只想大口喝水,一動都不想動。
“加油!這才送了幾桶啊,賺的錢還不夠買菜?!笨粗>氲奈?,張文強不住地鼓勁。張師傅今年42歲,堯都區(qū)枕頭鄉(xiāng)人,他每天都要送幾十桶水,旺季時一個月下來也能賺不少錢,他已經(jīng)干了6年,在這個行當里算是“老資歷”了。
“干了這么多年早有經(jīng)驗了,像你這樣東一榔頭西一棒槌地送水,一會兒就累趴下了,特別是西趙村和東趙村的胡同比較多,五一路上的小區(qū)比較復雜,稍不留意就走錯了,好不容易爬到樓上,才發(fā)現(xiàn)走錯單元了,你說冤不冤?!睆垘煾敌χ蛴浾呓榻B他的經(jīng)驗,出門的時候多拉些水,防止來回取水跑冤枉路;接到要水電話的時候不要慌,及時記到本上,按區(qū)域劃分送水的先后順序,這樣既省力、又省時。
在張師傅的鼓勵下,我強打起精神,坐上三輪車開始送水,一桶一桶又一桶水,一層一層又一層樓,即使空手跟在張師傅身后也累得手腳發(fā)軟,而張師傅依然精神抖擻、健步如飛。
19時,還剩兩桶水,張師傅說,送完這兩桶水就可以下班了。然而,就是這兩桶水,讓我受了“委屈”。
“怎么回事,這么長時間送不過來……”我和張師傅剛到位于新南關(guān)的一戶居民家中,這戶居民對著我就是一番指責。見此狀,張師傅趕忙向這位用戶道歉,拉著我走出了門外。
“這桶水8元錢,咱們才賺一元錢,你說受的這是什么氣。”我抱怨道。張師傅安慰我,送水遲了,難免會受到指責,說實話,有時候也確實很委屈,都是為了生活,咬咬牙就過去了,時間長了就習慣了。說完,張師傅默默地點起了一支煙。從張師傅的眼神中,我看到了委屈,也看到了一絲無奈。
19時20分,終于送完最后一桶水,張師傅執(zhí)意要塞給我25元的工錢,但我謝絕了。
回到家后,揉搓著早已麻木的胳膊和肩膀,正在整理采訪筆記的時候,我突然發(fā)現(xiàn)自己背包里多了一疊零錢??吹竭@有零有整的25元錢,我被深深地感動了。
記者 蘇亞兵
體驗護士
讓愛傳得更遠
臨汾新聞網(wǎng)訊 “只要患者的血一分鐘沒有回到體內(nèi),我們的心就一分鐘不能放下?!笨吹讲∪说难趶碗s的管路里循環(huán),聽著血透護士的這句話,前往臨汾市人民醫(yī)院腎內(nèi)科血液透析室體驗的我根本不敢動那些醫(yī)療器械與設施,于是,體驗變成了聆聽。
血液透析需要護理人員具有高度的責任心、愛心和耐心,還需要具備豐富的臨床護理知識、過硬的專科操作技術(shù)及快速的應急反應能力,容不得絲毫疏忽。
當班護士介紹:透析時,管路中的血液,以平均每分鐘200多毫升的速度不停地運轉(zhuǎn)4個小時,稍有不慎,也許僅僅是一個夾子沒夾好,就會使患者丟失珍貴的血液,導致嚴重后果。另外,肝素的用量更是馬虎不得,用量大,會導致病人出血傾向;用量少,不但達不到防止凝血的作用,反而會讓病人丟失更多血液。透析過程中,我們絲毫不敢怠慢,要警惕一些透析急性并發(fā)癥的發(fā)生,因為很多情況的發(fā)生,幾分鐘就可嚴重到不可挽回的地步。因此,作為血透室的護士,必須以十二分的精力全身心地投入工作。”
“在病人面前,我們是他們的朋友,但是在我們心里永遠警醒著自己,我們是醫(yī)護人員,我們的工作是健康所系,生命相托。下機時,病人輕松舒服,我們也有幸福感。讓透析病人延長生命,提高生活質(zhì)量,這是我們的職責和使命,我們必須具有高度的責任心、恒久的耐心和濃濃的愛心,才能無愧于當初的誓言?!?/p>
記者 韓曉芳
體驗公益電影放映員
黑夜中的堅守
臨汾新聞網(wǎng)訊 一提起看電影大家都會想到去影院,而忽略還有一些公益電影放映員默默堅守在最基層。
4月26日,我跟隨市電影發(fā)行放映公司放映員李鋼來到堯都區(qū)縣底鎮(zhèn)賈墻村,體驗農(nóng)村公益電影放映員黑夜中的堅守。
18時30分許,李鋼從市區(qū)出發(fā),商務車后備箱里裝滿了放映設備。據(jù)了解,該公司負責大陽、縣底兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)62個行政村的放映工作,每年要完成700多場公益電影放映。
經(jīng)過半個多小時的車程,李鋼來到賈墻村放映點。他從車上卸下放映設備,短短幾分鐘就拉好了幕布,通電后簡單調(diào)試設備,前期工作準備就緒。
這時,村里的廣播傳出放電影的消息,不一會兒,村民們提著小馬扎陸續(xù)趕到放映點。李鋼嫻熟地完成了當晚的放映工作。
電影結(jié)束已是22時,回家的路上下起了雨,李鋼看著車窗外的雨對記者說:看見下雨就想起我記憶最深刻的一次放映。2014年,埝下村有一場放映,電影播放到中段時下起了雨,還以為放不成了,但村民們回家拿來雨傘,打著傘看電影,我趕忙拿遮雨工具保護放映設備。那一刻,我永遠也忘不了,那是對我們放映員工作的肯定及支持,雖然淋了雨,但心里是暖暖的?!?/p>
記者 張森輝
體驗環(huán)衛(wèi)工
傾力保潔城市
臨汾新聞網(wǎng)訊 鼓樓北水廠十字路口是市區(qū)的交通要道,鼓樓南北街拓寬改造工程啟動后,該路口切斷了南北方向的來往,東西雙向(僅水廠十字路口至花果街口)行駛的車輛仍然很多。
4月26日下午,我提著環(huán)衛(wèi)保潔工具,來到這個施工路段。一張紙片進入我的視線,當我要將紙片收入袋中時,許多汽車紛紛駛過。只好等下一個車流低峰期來臨,再把它掃回垃圾袋。看記者笨拙的樣子,市環(huán)衛(wèi)局保潔工張春麗要回了工具,利落地將紙屑回收。
“鼓樓南北街拓寬改造工程啟動后,我從鼓樓東大街抽調(diào)到水廠十字路口,專門負責白天的街道保潔工作?,F(xiàn)在我上正常班,雖不用凌晨掃大街,但過往的車多、人多,心里總有些緊張??吹揭恍┦忻耠S手扔垃圾,我打心眼里瞧不起他們。清潔城市,要靠大家共同維護?!贝蜷_話匣子的張春麗激動地說。
記者 王隰斌
責任編輯: 吉政