臨汾新聞網(wǎng)訊 對(duì)于現(xiàn)代人而言，沒水、沒電、沒網(wǎng)是“最可怕”的三件事。近段時(shí)間，喬遷新居的市民王女士辦理寬帶時(shí)，遇到了一件難事，讓她糾結(jié)于辦還是不辦?為此，她向本報(bào)反映：小區(qū)物業(yè)只準(zhǔn)我們辦理一家‘私人運(yùn)營(yíng)商’的寬帶，雖然價(jià)格相對(duì)便宜，但我總覺得沒保障?！?2月6日，記者對(duì)此進(jìn)行了走訪。

　　市民反映 小區(qū)寬帶“被指定”

　　王女士家住市區(qū)新東城學(xué)院派小區(qū)逸景A9號(hào)樓，這棟樓屬于堯都區(qū)康家堡村的還遷樓。去年12月交房后，她馬不停蹄地開始裝修，已備今年年末入住。當(dāng)一切就緒，她去辦理寬帶時(shí)，卻得知只能辦理一家運(yùn)營(yíng)商的寬帶。

　　“這家運(yùn)營(yíng)商是私人的，沒有具體辦公地點(diǎn)，客戶需要什么服務(wù)，只能通過電話聯(lián)系他們?！蓖跖空f，他們收費(fèi)不高，一年580元，兩年980元。由于只能選擇這一家的寬帶業(yè)務(wù)，一些著急入住新家的住戶就匆匆辦理了。但是，有多人反映，網(wǎng)速不夠穩(wěn)定，讓我猶豫不決。”

　　相比之下，王女士還是想辦理移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商的寬帶業(yè)務(wù)?！澳羌宜饺诉\(yùn)營(yíng)商的工作人員介紹，他們使用的是電信資源，和電信的關(guān)系好比臨時(shí)工和正式工?！绷钔跖肯氩煌ǖ氖牵瑸楹无k理了“電信臨時(shí)工”的寬帶業(yè)務(wù)，卻不能去電信營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)，而且在電信的系統(tǒng)也查不到相關(guān)的開戶資料。

　　物業(yè)回應(yīng) 住戶理解有誤其他運(yùn)營(yíng)商即將“入駐”

　　王女士提到小區(qū)寬帶“被指定”一事是否屬實(shí)?隨后，記者來到康居物業(yè)服務(wù)有限公司了解相關(guān)情況。

　　“這位王女士理解有誤，物業(yè)沒有指定住戶必須使用哪一家寬帶，這家寬帶也沒有壟斷小區(qū)。目前，只有這一家在小區(qū)鋪設(shè)好了線路和設(shè)備。如果業(yè)主著急辦理，可以先辦理這一家。如果不急，可以等其他運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入小區(qū)，隨后再選擇辦理哪一家的業(yè)務(wù)?！毙^(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人賈經(jīng)理解釋，現(xiàn)在，移動(dòng)、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在小區(qū)動(dòng)工，開始建設(shè)基站、鋪設(shè)線路?！薄爱?dāng)時(shí)，該公司工作人員給我們留下電話時(shí)，說可以辦理電信的寬帶業(yè)務(wù)。具體他們?cè)趺床僮鳎覀円膊恢??！敝劣谠摷覍拵Ч臼欠駥儆谒饺?，賈經(jīng)理表示不太清楚。

　　居民疑惑 何為“私人運(yùn)營(yíng)商”?

　　該小區(qū)逸景A9號(hào)樓先行入住的這家寬帶公司到底歸屬于電信還是私人?記者當(dāng)即撥打了該公司預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼。

　　據(jù)該公司工作人員介紹，他們的公司名稱是“可達(dá)科貿(mào)(音)公司”，屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)。他們?cè)谠撔^(qū)使用的是“電信資源”，也就是電信的“網(wǎng)”。但相關(guān)業(yè)務(wù)由他們自行辦理、自行維護(hù)。住戶若想辦理，直接撥打這個(gè)電話即可，他們會(huì)安排相關(guān)人員上門開通并收取費(fèi)用。

　　據(jù)一位多年經(jīng)營(yíng)自辦電信營(yíng)業(yè)廳的負(fù)責(zé)人透露，目前，電信公司確實(shí)和一些私人合作，就是將部分片區(qū)的業(yè)務(wù)承包給私人，提前收取承包費(fèi)用。然后，所承包區(qū)域的業(yè)務(wù)由承包者全權(quán)代理。

　　電信公司 就算是私人代理營(yíng)業(yè)廳也可辦理業(yè)務(wù)

　　12月7日，記者通過電信客服咨詢到解放東路電信營(yíng)業(yè)廳的電話3980120。撥通后，一位工作人員說，目前電信公司是有一部分業(yè)務(wù)承包給了個(gè)人(或公司)運(yùn)營(yíng)，但是，如寬帶這樣的業(yè)務(wù)，就算承包給了某個(gè)體公司或個(gè)人，居民也可以通過附近的電信營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。

　　就新東城學(xué)院派小區(qū)居民反映的問題，該工作人員稱，目前，電信公司尚未開通該小區(qū)的寬帶業(yè)務(wù)，而且也沒有建設(shè)電信公司的相關(guān)基站，換句話說，就是該小區(qū)還不能接電信的寬帶。那為什么“可達(dá)科貿(mào)(音)公司”的人說，他們用的是電信的“資源”呢?對(duì)此，該工作人員稱，具體這個(gè)公司有沒有和臨汾電信合作，她不清楚。

　　該工作人員說，當(dāng)然，也不排除有人“打著電信公司”的旗號(hào)，糊弄小區(qū)業(yè)主。如果小區(qū)居民想接電信寬帶，可以通過小區(qū)附近的電信營(yíng)業(yè)廳咨詢辦理。只是目前新東城學(xué)院派小區(qū)的居民還不能辦理電信的寬帶。

　　記者 郝海軍 李靜