臨汾新聞網(wǎng)訊(記者趙億平)“我的銀行卡中多出16.5元，不知道是銀行出錯了還是怎么回事?”2月20日，市民趙先生向本報反映，對于卡中多出的16.5元感到很奇怪，這到底是怎么一回事?18日下午，趙先生收到一條短信：“2014年2月18日17：14您的尾號175賬戶公司金額16.5元，余額131.27元，客服95580/11185中國郵政?！薄拔铱吹竭@條信息的第一反應是卡被盜了。”趙先生說，這張郵政卡是他平時在網(wǎng)上購物所用，近幾天也沒有在網(wǎng)上購物，怎么會有交易?來不及多想，趙先生打開“中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)上銀行”官方網(wǎng)站進行查詢，通過賬戶明細查詢了解到，卡中余額并沒有少，而且還多了16.5元。

這讓趙先生很是納悶，這到底是怎么回事?隨后，趙先生咨詢了網(wǎng)上在線客服1008號座席員，座席員讓趙先生先查看此筆交易的摘要名稱叫什么?“摘要是公司?！壁w先生回答，該座席員說，有可能是以前交易的退款。如需查詢匯款人需本人持身份證、銀行卡到當?shù)劂y行去查詢。

“為了方便網(wǎng)上購物，這張卡開通了網(wǎng)上交易、支付寶等，平時也有大筆金額的業(yè)務來往，所以我開通了短信通知業(yè)務?！壁w先生說，正是因為這張卡經(jīng)常在網(wǎng)上購物，也有較大的金額進入，所以他對卡上的每筆交易都格外小心，首先每次網(wǎng)購都會上一些正規(guī)的網(wǎng)站進行交易，其次每當有大筆金額打入卡內(nèi)，他都會第一時間取出錢，轉存到另一張卡上。多年來從沒有出現(xiàn)過卡被盜的現(xiàn)象。

在趙先生提供的交易明細查詢中，記者看到，摘要一欄中有公司、扣費、現(xiàn)轉、網(wǎng)上、卡取等關鍵詞，其中在最近的2月18日的一筆16.5元進賬交易中，摘要顯示為“公司”。據(jù)座席員講，應該是一筆網(wǎng)絡交易的退款。

最近半個月都沒在網(wǎng)上交易，通過近半年的交易記錄查詢也確定沒有16.5元的交易來往，那么這筆16.5元的退款是從哪兒來的，是銀行系統(tǒng)出錯，還是不法分子的伎倆?如果是銀行出錯，那么這16.5元被他取出算不算違法?為了弄清楚此筆交易的匯款人或單位，趙先生來到了開戶行鼓樓南街郵政營業(yè)所進行查詢。

該營業(yè)所工作人員查詢后告知趙先生，他的賬號目前顯示正常，但系統(tǒng)顯示2月18日的16.5元是一筆“對公向個人存款”，針對什么是“對公向個人存款”工作人員不得而知，暫時無法作出解釋。