退休銀行行長(zhǎng)到一家大銀行辦白金信用卡，卻被告知自己信用額度為0，最后因?yàn)槌Ｗw機(jī)頭等艙，卻被另一家銀行拉攏為金卡用戶，這是不是很諷刺？（7月8日《揚(yáng)子晚報(bào)》）
這是一條非常好看的新聞。俗話說(shuō)人走茶涼，這邊銀行行長(zhǎng)剛退休，那邊銀行給辦個(gè)信用卡都成了難事。原廣發(fā)銀行副行長(zhǎng)金海騰從銀行退休后在上海辦了一家公司，因?yàn)楣驹谝患掖筱y行開(kāi)戶，自己也去這家大銀行申辦白金卡。結(jié)果一個(gè)月以后銀行“很抱歉地通知我，我的信用額度是0，我說(shuō)憑什么？他說(shuō)你一是退休了，二是外地戶口，兩條就把我否定了?！苯鸷ｒv很生氣。
但是，如果僅僅從這個(gè)角度去看這條新聞，它的價(jià)值就大大降低了。筆者的疑問(wèn)是，為什么退休行長(zhǎng)的信用額度就一定不能是0。這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。如果信用都要用金錢與職權(quán)去衡量，那么，這家銀行實(shí)在是“狗眼看人低”，是“勢(shì)利眼”，連昔日的頂頭上司都不給面子，這以后的業(yè)務(wù)還咋開(kāi)展？
可是根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，申請(qǐng)之初，因?yàn)樵阢y行還沒(méi)有任何消費(fèi)信用記錄，銀行評(píng)估的是申辦人的各種收入資產(chǎn)狀況，然后再?zèng)Q定給多少信用額度。如果要大幅提高申請(qǐng)時(shí)的信用額度，就要認(rèn)真準(zhǔn)備各種信用證件。要把收入證明、房屋產(chǎn)權(quán)證明、按揭購(gòu)房證明、汽車產(chǎn)權(quán)證明、銀行存款證明或有價(jià)證券憑證等統(tǒng)統(tǒng)提交給銀行。按照這位行長(zhǎng)的說(shuō)法，僅憑自己的身份就要辦一張白金信用卡，遭拒后生氣實(shí)在是給自己找堵。
可事情還沒(méi)有結(jié)束，這位退休行長(zhǎng)后來(lái)被另一家銀行拉攏為金卡用戶，理由是該行長(zhǎng)經(jīng)常坐飛機(jī)頭等艙。用辦卡人員的話說(shuō)“你經(jīng)常坐飛機(jī)，頭等艙信用額度怎么是0呢？”行長(zhǎng)簽字3天后，對(duì)方就通知他成為銀行金卡用戶，信用額度5萬(wàn)元。該行長(zhǎng)作為一名老銀行工作者由衷地感慨：從銀行對(duì)客戶辦信用卡的額度審核和態(tài)度上，就可以看出服務(wù)的差距和額度審核弊端。
僅憑坐飛機(jī)頭等艙就能辦金卡？誰(shuí)能證明那不是公款消費(fèi)呢？所以，我們要問(wèn)的是，審核信用額度的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么？拋開(kāi)這位退休行長(zhǎng)的身份不說(shuō)，放在普通老百姓身上的話，所謂信用該從何體現(xiàn)呢？
目前，錢荒”危機(jī)讓很多銀行想盡辦法吸納資金，尤其一些商業(yè)銀行更是想法設(shè)法開(kāi)展金融業(yè)務(wù)。信用卡以前還需要出具多項(xiàng)手續(xù)找關(guān)系，而如今，不但不需要提供手續(xù)，個(gè)別銀行辦卡還送禮品，實(shí)在讓人摸不透。
不管是退休的行長(zhǎng)，還是普通百姓，只有健全科學(xué)的制度，公平公開(kāi)的環(huán)境，熱情貼心的服務(wù)才能打造出健康有序的金融環(huán)境，我們才能真正成為現(xiàn)代金融的消費(fèi)者與受益者。

（文/梁新紅）