查處假冒奶粉,應(yīng)當(dāng)不遺余力。假冒奶粉吃出人命,固然需要依法查處,假冒奶粉吃了沒(méi)事,甚至假冒奶粉比品牌奶粉更安全更有營(yíng)養(yǎng),也需要依法查處。4月4日,針對(duì)近日媒體報(bào)道的上海公安部門(mén)破獲1.7萬(wàn)罐冒牌奶粉案件,食品藥品監(jiān)管部門(mén)表示,將協(xié)助公安機(jī)關(guān)嚴(yán)查冒牌產(chǎn)品流向。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,盡管奶粉確實(shí)為假冒,但產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不存在安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　假冒奶粉,是“假冒”與“奶粉”的合成。假冒奶粉符合國(guó)標(biāo),也就告訴消費(fèi)者可以放心購(gòu)買(mǎi)和食用假冒奶粉。假冒奶粉“不存在安全風(fēng)險(xiǎn)”的言下之意,是無(wú)論消費(fèi)者已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了假冒奶粉,還是準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)奶粉,都不要對(duì)假冒奶粉感到可怕和不安?？扇槠钒踩且粋€(gè)需要常抓不懈的事情,假冒奶粉能夠流入市場(chǎng),本身就潛伏著危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn),假冒奶粉無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”之說(shuō)很難安撫民心,也讓消費(fèi)者面臨難堪。

　　不難看出,在此次冒牌奶粉案件中,上海警方及食藥部門(mén)都是高度重視的。現(xiàn)在的問(wèn)題是,涉案冒牌奶粉的流向問(wèn)題仍在追查中,有的也許無(wú)法追回,或者追回需要付出很大的代價(jià)?；诖?相關(guān)方面推出“假冒奶粉無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”說(shuō)安民告示,是否也為相關(guān)方面放松追查召回力度,放緩或者停止追回尋找托辭。如果是這樣,將令公眾無(wú)法理解。

　　實(shí)際上，所謂的“假冒奶粉符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”，即使出于“提醒消費(fèi)者不要恐慌”的善意，也是一顆蹩腳的“安慰劑”。即使這是一個(gè)“善意的謊言”，也起不到安撫消費(fèi)者情緒的作用。因?yàn)?，把“沒(méi)有后果”放在首位，就像是用“情緒穩(wěn)定”作為結(jié)尾一樣，在公眾眼里，某些官方言辭，已經(jīng)到了“假作真時(shí)真亦假”的地步。還沒(méi)平息的“問(wèn)題疫苗”風(fēng)波，就是因“沒(méi)有后遺癥”而造成公眾更大的不滿。

　　此次冒牌乳粉事件中，在信息公開(kāi)與發(fā)布方面，政府部門(mén)至少要學(xué)會(huì)將心比心，懂得公眾的焦慮和關(guān)注點(diǎn)在哪里，一是及早讓公眾了解相關(guān)信息，保障公民的知情權(quán)，二是最大限度增加透明度，才有助于減少恐慌和疑慮，增進(jìn)公眾對(duì)政府工作的理解和支持。只要披露信息足夠及時(shí)、準(zhǔn)確和全面，非但不會(huì)造成恐慌，公眾自會(huì)感受到政府真心解決問(wèn)題、對(duì)公眾健康認(rèn)真負(fù)責(zé)的誠(chéng)意與擔(dān)當(dāng)。李媛