是他們，用一把掃帚掃出了東方的文明;是他們，用一個簸箕端出了城市的整潔;是他們，奏響了每天清晨最美的勞動樂章……伴隨著我市轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的步伐，有這樣一支赤誠奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)——市環(huán)衛(wèi)局，多少年來，傾心盡力、默默無聞地為我們生活的城市增光添彩。

創(chuàng)新管理機(jī)制 打造一流城市環(huán)境

近年來，隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，城市面積不斷擴(kuò)大，城市面貌日新月異。作為城市環(huán)境衛(wèi)生戰(zhàn)線上的主力軍，市環(huán)衛(wèi)局僅城市清掃保潔一項(xiàng)，就擔(dān)負(fù)著市區(qū)520萬平方米的清掃保潔任務(wù)及450余噸生活垃圾的日收集、清運(yùn)、處理工作。如何全力服務(wù)城市環(huán)境建設(shè)，打造人民群眾滿意的大環(huán)衛(wèi)?全體環(huán)衛(wèi)工作人員思考并為之努力著。

“環(huán)衛(wèi)工作無小事，一個煙頭，一張廢紙，一堆垃圾，都與群眾息息相關(guān)，都與臨汾的發(fā)展緊密相連，把小事做好，讓百姓滿意，是我們環(huán)衛(wèi)人最大的心愿?！边@是市環(huán)衛(wèi)局局長鹿劍英常說的一句話，也是他一直以來身體力行的諾言。

自鹿劍英上任以來，就把百姓滿意不滿意當(dāng)作工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，他堅(jiān)持以人為本，把打造清潔靚麗城市環(huán)境作為己任。上任伊始，他從創(chuàng)新機(jī)制，建章立制入手，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解決突出問題，在提高作業(yè)質(zhì)量上狠下功夫，以真抓實(shí)干，開拓進(jìn)取的敬業(yè)精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)臨汾環(huán)衛(wèi)人這支隊(duì)伍，為城市筑起了一道穩(wěn)固的“潔凈屏障”。

為提高工作效能，保證作業(yè)質(zhì)量，市環(huán)衛(wèi)局收集整理了全國許多衛(wèi)生城市創(chuàng)建的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)研究，在體制和機(jī)制上“動手術(shù)”、下功夫，進(jìn)一步完善了環(huán)衛(wèi)長效管理機(jī)制。在道路清掃保潔方面，狠抓精細(xì)化作業(yè)，在全省率先實(shí)行人工清掃、機(jī)械清掃和機(jī)械清洗相結(jié)合的新型作業(yè)模式，機(jī)械化清掃率達(dá)到30%以上，市區(qū)解放路等6條街道先后被省住建廳授予保潔示范街道。在垃圾收集清運(yùn)方面，針對不同的服務(wù)對象和特殊的路段采取不同的生活垃圾收集方式，實(shí)現(xiàn)了垃圾不落地收集，全密閉清運(yùn)，極大地改善了城市環(huán)境。

多年來，環(huán)衛(wèi)管理和環(huán)衛(wèi)收費(fèi)一體，經(jīng)常導(dǎo)致管理脫節(jié)，人員脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重，使管理效果大打折扣，鹿劍英上任后，打破沿襲多年的體制，實(shí)行管收分離的新型管理模式，按照“責(zé)任到人、落實(shí)到位”的原則，由每名管理員負(fù)責(zé)街道一定區(qū)段的管理任務(wù)，實(shí)行“定崗、定責(zé)、定獎懲”的網(wǎng)格化責(zé)任制管理，建立管理臺賬，摸清收費(fèi)底數(shù)，從體制上實(shí)現(xiàn)了管收分離，賬目清晰。該局還推行了“錯時上崗”，把早、夜市攤點(diǎn)衛(wèi)生、晚間垃圾小堆治理等作為重點(diǎn)，打破環(huán)衛(wèi)管理8小時工作制，實(shí)行早7：00至晚9：00無縫隙管理，從根本上解決了早高峰和中午高峰時刻人員交接班時道路衛(wèi)生狀況較差的局面。

提升服務(wù)質(zhì)量 打造一流文明公廁

本著“以人為本，民生優(yōu)先”的建設(shè)理念，2008年，臨汾全面啟動了公廁建設(shè)“便民工程”，連續(xù)5年建成69座標(biāo)準(zhǔn)化公廁，其中52座被省住建廳評選為“五星級”標(biāo)準(zhǔn)，破解了公廁建設(shè)上“選址難、達(dá)標(biāo)難、管理難”三大難題，24小時向市民免費(fèi)開放，得到了市民廣泛贊譽(yù)，為全省、全國城市公廁建設(shè)管理起到了示范引路作用。臨汾城市公廁項(xiàng)目也先后被國家住建部授予“中國人居環(huán)境范例獎”，榮獲聯(lián)合國第九屆改善人類居住環(huán)境“迪拜國際最佳范例獎”。

臨汾公廁成為一個享譽(yù)全球的品牌，可是，由于使用頻率高，人流量大，有些公廁出現(xiàn)了這樣那樣的問題。從2013年開始，市環(huán)衛(wèi)局就著手對2008年以來建設(shè)的28座公廁進(jìn)行了全面的改造，局長鹿劍英帶領(lǐng)工作人員一個一個地實(shí)地查看，現(xiàn)場看故障、定方案，每天查看施工進(jìn)展，檢查管線、電路、土建、排水等的施工改造是否按方案進(jìn)行等，短短一個月的時間，便對28座標(biāo)準(zhǔn)化公廁全面維修改造完畢，使城市公廁始終保持全新的面貌。

改善作業(yè)條件 打造一流環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍

保障一線，傾斜一線，改善一線職工的工作條件。多年來，市環(huán)衛(wèi)局堅(jiān)持人性化管理，把保障和改善職工工作環(huán)境，提高職工福利擺在突出位置，積極采取各種措施，著力解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，努力為職工辦實(shí)事、辦好事，以實(shí)際行動讓職工感受到單位的關(guān)愛，最高限度地激發(fā)廣大職工的工作熱情和創(chuàng)造力，有力地推動了環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)工作順利開展。

烈日當(dāng)頭，酷暑難耐，地面溫度高達(dá)40多度，為了讓一線環(huán)衛(wèi)工清涼消暑，市環(huán)衛(wèi)局要求，各環(huán)衛(wèi)所主動與沿街各單位、門店協(xié)調(diào)，請他們?yōu)榄h(huán)衛(wèi)工人提供方便，設(shè)置了170余個休息點(diǎn)、飲水點(diǎn)，要求各所每天上午要熬好綠豆湯晾涼，在最熱的下午3時左右送到一線，讓每一個環(huán)衛(wèi)工都能消暑解渴去火。局里還安排工會下去檢查，看是否將下火的藥品、白糖等送到一線清掃工的手上。

寒風(fēng)凜冽，天寒地凍，過往行人都把自己包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，可是，整天在路上作業(yè)的一線環(huán)衛(wèi)工人卻沒有一個人喊冷，因?yàn)椋掷镆呀?jīng)為他們早早地統(tǒng)一發(fā)放了過冬的棉手套、棉鞋、口罩和帽子。

一線環(huán)衛(wèi)工人的孩子遇到上學(xué)難題，鹿劍英暑熱天來回奔波于教育局與學(xué)校之間，幾經(jīng)周折，終于讓孩子們踏進(jìn)校園，解除了環(huán)衛(wèi)職工的后顧之憂。

辛勤扮靚城市，奉獻(xiàn)贏得榮光。臨汾環(huán)衛(wèi)人用“寧愿一人臟，換來萬家凈”的奉獻(xiàn)精神，給在這方熱土上生活的人們帶來了溫馨的潔凈，為這座城市注入了靈動的神韻。近年來，市環(huán)衛(wèi)局先后被中國城市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會授予“環(huán)衛(wèi)行業(yè)創(chuàng)新獎”，被省建筑業(yè)工會授予“山西省建筑業(yè)工人先鋒號”，被省婦聯(lián)授予“三八紅旗集體”，被市政府授予“臨汾市政風(fēng)行風(fēng)評議工作先進(jìn)基層單位”，被市委、市政府授予“精神文明創(chuàng)建先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。

記者 李曉琳