臨汾新聞網(wǎng)訊 在很多人看來,護士是十分平凡的工作崗位,她不像醫(yī)生可以挽救病人生命于危難間般崇高偉大,這個崗位更需要的是超出常人的堅守與付出,杜靈芝用11年的護理工作經(jīng)歷、15年的護士長管理經(jīng)驗證明了這一點。
1986年,18歲的杜靈芝高中畢業(yè)后考入長治醫(yī)學(xué)院護理系。3年后,她成為市第二人民醫(yī)院外科的一名護士。2000年,市第二人民醫(yī)院成立外二科,杜靈芝成長為護士長。2004年,外科科室細化,杜靈芝開始擔(dān)任泌尿外科護士長。多年來,她不知疲憊地服務(wù)在每一張病床前,重復(fù)著看似簡單而繁重的工作。
護理工作事無巨細,每天早上7:50,杜靈芝都會準時出現(xiàn)在泌尿外科護理站,對前一天晚上的夜班工作情況進行檢查。8:00交班后,她帶領(lǐng)護士們開始查房,打針、發(fā)藥、喂藥、查對醫(yī)囑……泌尿科大都是插管病人,生活護理是對護士最大的考驗,翻身、洗臉、刮胡子、剪指甲這些雖然是一些小事,可是杜靈芝做起來甚至比家屬還要細心認真。深受她的感染,科里的護士們也練就了一股不怕臟不怕累的意志力。
工作中,醫(yī)患矛盾難免發(fā)生。有一次,有位患者家屬不滿診斷結(jié)果,在護理站吵鬧,還弄斷了吧臺上的燈架,當(dāng)時護理站只有杜靈芝和另外一名護士值班,眼見鬧事人把一個不銹鋼病例夾扔了過來,杜靈芝站出來用手臂擋了一下,手背立即被劃破。還有一次,一位年輕護士與病人溝通時發(fā)生口角,病人當(dāng)場對護士大打出手,杜靈芝在拉架時又挨了幾拳。盡管受了委屈,杜靈芝還是對護士們說:“沒有哪一個病人會無緣無故找別扭,當(dāng)他不滿意時,也許是我們彼此溝通不到位,也許是我們的工作沒有做好,要換位思考,多體諒患者?!薄白o士長要關(guān)心、愛護自己的下屬,做好護士的‘知心人’?!弊鳛橐幻o士管理者,杜靈芝把每一名護士當(dāng)做自己的妹妹和孩子來對待。哪個與老公鬧矛盾了,她就去勸和;哪個情緒低落,她趕快去談心;哪兩個工作中起爭執(zhí)了,她趕快去調(diào)節(jié)。她用心為大家創(chuàng)造和諧輕松的工作環(huán)境。
二十多年始終站在護理的第一線,杜靈芝緊跟護理科學(xué)發(fā)展的步伐,善于學(xué)習(xí)和掌握新的護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用,練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
1998年,醫(yī)院引進“整體護理”概念,并要求杜靈芝帶頭研究。工作之余,她在圖書館翻遍了有關(guān)整體護理的書籍,同時借鑒其他醫(yī)院的成功經(jīng)驗,總結(jié)出的從病人的生理、心理以及所處的社會環(huán)境、家庭環(huán)境等多方面了解病人的護理觀念得到認可并在全院推廣。
市二院不設(shè)單獨的兒童泌尿外科,每次有兒童需要做股靜脈穿刺采取血標本時,只能請兒科大夫幫忙,常常耽誤不少時間。為了解決這一難題,杜靈芝經(jīng)常一個人待在實驗室反復(fù)試驗練習(xí)。現(xiàn)在,杜靈芝在做股靜脈穿刺時手法已經(jīng)非常的熟練,每次總能引起護士們的圍觀和贊嘆。“我是一個喜歡挑戰(zhàn)的人,問題來了不退縮,你越勇敢、越有擔(dān)當(dāng),問題越容易解決?!倍澎`芝這樣說。
除了醫(yī)院正常工作外,杜靈芝還在臨汾職業(yè)技術(shù)學(xué)校任課,每天工作、備課、上課、寫論文,她能留給自己的時間少之又少。現(xiàn)在,她開始把更多的精力放在對年輕護士的培養(yǎng)工作上,總是盡量為她們爭取出去進修學(xué)習(xí)的機會。“年齡越大,越想把自己的所有能量都投入到護理工作中。希望每一位年輕護士都能全身心的投入,都能盡自己的努力去幫助每一位病人?!倍澎`芝說到。(李衛(wèi)紅)
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