為了全民健康

——寫在臨汾市人民醫(yī)院建院70周年之際

記者 張?zhí)毂?劉晚 王曉娜

俯瞰臨汾市人民醫(yī)院

　　公元2016年10月，多彩的秋風(fēng)，染紅了北方的漫山遍野。

　　汾水之濱，姑射山下，臨汾城畔，彩虹橋西。一座大型現(xiàn)代化三級甲等醫(yī)院，已在此高速運(yùn)營兩輪秋冬。而她的歷史，至今已有70個(gè)春夏。這所醫(yī)院的前身是創(chuàng)建于1946年的臨汾善勝教會醫(yī)院，后由人民政府接管改建為臨汾專署公立醫(yī)院，隨著臨汾行政建制的變遷，先后數(shù)度易名，2001年更為現(xiàn)名：臨汾市人民醫(yī)院。

　　歷經(jīng)70年的風(fēng)雨流變，這所醫(yī)院創(chuàng)造了一次次起死回生的醫(yī)界奇跡，上演了一幕幕救死扶傷的動人故事，涌現(xiàn)了一個(gè)個(gè)拯救蒼生的杏林精英。

　　深秋時(shí)節(jié)，一場響應(yīng)習(xí)近平總書記保障全民健康號召的熱浪在臨汾市人民醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員中蓬勃興起，似風(fēng)灌山林，如大海潮涌……

　　一、大醫(yī)為民，仁心鑄大愛

全民營養(yǎng)周健康咨詢活動。

　　如果用簡單總結(jié)的方式來述說，這所醫(yī)院：誕生于建國之前，成長于上個(gè)世紀(jì)，蛻變于本世紀(jì)之初，崛起于最近的兩年……

　　透過70年的時(shí)空迷霧，回望臨汾市人民醫(yī)院走過的路程，在建院初期具備內(nèi)科與外科的西醫(yī)醫(yī)院，從最初的可做闌尾切除、截肢等手術(shù)，到上世紀(jì)50年代，發(fā)展為可進(jìn)行剖腹產(chǎn)、宮外孕等手術(shù)。再到60年代，隨著首例卵巢囊腫切除、首例子宮肌瘤摘除、首例食道上段癌切除、首例巨大卵巢囊腫摘除和首例食管癌等手術(shù)的成功實(shí)施，理所當(dāng)然的就是晉南地區(qū)最大的公立醫(yī)院。

　　在上世紀(jì)七十年代之前，當(dāng)時(shí)的晉南包括著如今的臨汾、運(yùn)城兩市地域，這所醫(yī)院的名稱是晉南專區(qū)人民醫(yī)院。1970年臨汾、運(yùn)城行政分區(qū)之后，名稱改為臨汾地區(qū)人民醫(yī)院。此后，從1970年到1999年，陸續(xù)又成功實(shí)施了首例乳腺癌根治、首例胃癌切除、首例腎移植、首例膀胱腫瘤切除、首例斷肢再植、首例顱內(nèi)腫痛切除、首例心血管手術(shù)、首例肝癌切除、法普氏四聯(lián)癥矯正、風(fēng)濕性心臟病瓣膜置換、首例肺癌切除、首例腎上腺手術(shù)、首例前列腺電切等一系列高難度手術(shù)，使這所醫(yī)院成了區(qū)域內(nèi)當(dāng)之無愧的最高醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　2000年臨汾撤地設(shè)市，醫(yī)院的名稱隨之改為臨汾市人民醫(yī)院。進(jìn)入本世紀(jì)后，相繼成功實(shí)施了首例宮頸癌根治手術(shù)、首例心血管支架手術(shù)、首例心血管搭橋術(shù)等多項(xiàng)有著現(xiàn)代高科技含量的大型手術(shù)。

　　觸摸歷史，在這所醫(yī)院中，每一場成功且具有突破性的首例手術(shù)，就是醫(yī)療水平向上攀爬的一級臺階;每一次對臨危生命進(jìn)行的緊迫搶救，就是深刻印記在人們心中的一幅畫卷;每一回對貧困患者幫扶濟(jì)困的捐助，就是頌揚(yáng)醫(yī)德升華的一闕詩篇。

　　二、鳳凰涅槃，浴火而重生

　　光陰似箭，歲月如梭?？缛胄碌氖兰o(jì)，臨汾市人民醫(yī)院的發(fā)展也步入了一個(gè)新的階段。許多具有多年醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生們都有了科研攻關(guān)的實(shí)力。醫(yī)院的發(fā)展不再局限于追求醫(yī)術(shù)實(shí)踐中的“首例”，而是有了更高層次的追求。

　　2002年，胸外科的心臟外科手術(shù)，普外科的肝門部膽管癌根治術(shù)+左半肝切除術(shù)獲國家新科技一等獎;骨科的關(guān)節(jié)鏡手術(shù)，普外科的股靜脈切開取栓術(shù)，胸外科的胸腺瘤切除術(shù)獲國家新科技二等獎;普外科的疝環(huán)充填式無張力疝修補(bǔ)術(shù)，神經(jīng)外科的蛛網(wǎng)膜、囊腫腹腔引流術(shù)，泌尿外科的體外震波碎石術(shù)獲國家新科技三等獎。心內(nèi)科雙腔起搏器植入術(shù)DDD，呼吸科的經(jīng)纖支鏡縱膈淋巴結(jié)針細(xì)胞學(xué)檢查，消化、麻醉、胃鏡室的無痛胃鏡，麻醉科的控制性低血壓，病理科的免疫組化，護(hù)理部的局部擴(kuò)血管止痛混合藥液用于靜脈穿刺等技術(shù)獲得省科技二等獎，2005年，骨科的局麻下經(jīng)側(cè)路椎間盤鏡髓核摘除術(shù)、先天性脊椎側(cè)彎矯正術(shù)、CT引導(dǎo)下局麻經(jīng)皮穿刺注射引流治療胸、腰椎結(jié)核，巨大腫瘤切除術(shù)，全膝英節(jié)表面置換，C一臂下臭氧微創(chuàng)治療椎間盤突出癥;普外的直腸癌經(jīng)腹腔鏡根治術(shù)，肝臟右葉切除術(shù);腦外科的經(jīng)碟垂體瘤切除術(shù)，顱內(nèi)動脈瘤開顏夾閉術(shù);泌尿外科的經(jīng)皮腎鏡取石術(shù)，輸尿管鏡下碎石術(shù)等技術(shù)均獲國家技術(shù)進(jìn)步獎。心內(nèi)科rushing發(fā)法介入治療冠脈分叉病變，左主肝病變介入治療，呼吸科的氣道激發(fā)試驗(yàn)，腎內(nèi)科的血透析+血液灌流，內(nèi)分泌科的腎上腺皮質(zhì)危象，神經(jīng)內(nèi)科的TCD在腦血管病診斷中的應(yīng)用，急性腦梗塞血清S100g蛋白變化，消化科的肝動脈管化療術(shù)、重癥胰腺炎、急診內(nèi)鏡、高營養(yǎng)管植入術(shù)、肝內(nèi)膽管支架植入術(shù)、食管擴(kuò)張術(shù)、食道支架植入術(shù);血液科的細(xì)胞遺傳學(xué)檢測等技術(shù)均獲省科技進(jìn)步獎……

　　正如世間所有人的生活從來都不是一帆風(fēng)順一樣，一個(gè)單位的發(fā)展也會有急有緩。臨汾市人民醫(yī)院也不例外，在新世紀(jì)的征途中，在晉升“三甲”醫(yī)院的道路上也曾遭遇波折。

　　2009年，臨汾市委、市政府從改善民生的角度出發(fā)，把建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化的新醫(yī)院作為一項(xiàng)重點(diǎn)工程啟動實(shí)施。

　　2011年，市委、市政府對臨汾市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整。新的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體醫(yī)務(wù)人員振奮精神，全院總動員，嚴(yán)格按照“三甲”標(biāo)準(zhǔn)開展工作，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)療能力、醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，苦戰(zhàn)一年，“三甲”失而復(fù)得。

　　2014年10月，經(jīng)建設(shè)者們四年多的日夜奮戰(zhàn)，總投資約15億元，在汾河西岸建成了集醫(yī)療、教學(xué)、科研、防保、康復(fù)和急救功能于一體，配備了急診、門診、醫(yī)技、住院、120指揮中心、后勤保障、行政科研及供水、供氣、供熱、供電等保障系統(tǒng)，綠化率達(dá)55%的新醫(yī)院。當(dāng)年年底，臨汾市人民醫(yī)院告別在市區(qū)解放路蝸居了將近60年的老院區(qū)，搬遷到如今的河西新址。醫(yī)院規(guī)模由占地面積18畝，建筑面積5萬多平方米，拓展到占地371畝，建筑面積17.2萬多平方米，編制床位由700張?jiān)鲋?500張。運(yùn)營兩年來，陸續(xù)獲得了中國建設(shè)工程國家優(yōu)質(zhì)工程最高獎項(xiàng)魯班獎、全國十大綠色建筑、全國百姓放心醫(yī)院百佳示范單位、山西省醫(yī)院后勤建設(shè)管理示范單位等榮譽(yù)。

　　目前，全院職工總數(shù)2368人，其中衛(wèi)技人員2083人，高級職稱人員315人;醫(yī)生734人，護(hù)士1138人，藥劑89人，醫(yī)技122人，碩士研究生316人,博士生2名。五年來，醫(yī)院門診急診量提高121.77%;出院人次提高122.91%;手術(shù)與操作人次提高89.06%;固定資產(chǎn)增長82%?；颊邼M意度由2010年的82%提升為目前的99%。

　　從先輩初創(chuàng)晉南專區(qū)人民醫(yī)院到兩千余同仁聚首共事，風(fēng)雨如磐，歷盡滄桑;從市中心老院區(qū)到如今的河西新院區(qū)，時(shí)光荏苒，執(zhí)著前行。幾代醫(yī)人默默奉獻(xiàn)和心血付出，經(jīng)歷了一場重奪“三甲”的戰(zhàn)役歷練，配備了一個(gè)團(tuán)結(jié)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，建起了一座硬件一流的嶄新院區(qū)，具有了一支精神煥發(fā)的醫(yī)務(wù)隊(duì)伍。臨汾市人民醫(yī)院重新煥發(fā)生機(jī)，獲得新生。

　　三、提升服務(wù)，管理上臺階

管理規(guī)范化，行政早交班。

　　建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化的綜合型大型醫(yī)院，創(chuàng)新服務(wù)理念是前提?，F(xiàn)代化醫(yī)院的顯著特征，就是要在為患者提供醫(yī)療技術(shù)保障的前提下，強(qiáng)化人性化服務(wù)理念，關(guān)愛每一位患者，幫助每一位患者，指導(dǎo)每一位患者;要充分了解患者的心理，理解患者的心情，尊重患者的合法權(quán)益，給予患者更多的體貼和關(guān)愛，用心去感動每一位患者。

　　在臨汾市人民醫(yī)院院長蘇學(xué)峰看來，近些年來醫(yī)院之所以能快速發(fā)展，得益于市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的鼎力支持。醫(yī)院不僅要看好病、服好務(wù)，更要把患者當(dāng)親人，在醫(yī)療過程中讓每位患者切實(shí)感受到醫(yī)院進(jìn)步發(fā)展的成果，這才是對全社會的最好回報(bào)。

　　院黨委書記黃新升強(qiáng)調(diào)，信息化建設(shè)是現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志，是提高醫(yī)院經(jīng)營質(zhì)量和效益，提升醫(yī)院綜合競爭力不可缺少的必要因素。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在新醫(yī)院建設(shè)之初就提出，必須極端重視醫(yī)院信息系統(tǒng)軟硬件建設(shè)，要建成全省領(lǐng)先、全國一流的醫(yī)院信息化體系。通過對醫(yī)療、醫(yī)技、行政、后勤各科室的信息整合、共享、統(tǒng)計(jì)、分析，促進(jìn)資源的優(yōu)化配置和管理的精細(xì)化，有效提高工作效率和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，滿足醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展需求。在近年來的實(shí)踐中，他們不斷提升醫(yī)院信息綜合利用能力，逐步完善臨床診療系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)、綜合管理與統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、外部接口系統(tǒng)。通過對醫(yī)院信息化系統(tǒng)的有效利用，對全院人力、物力及成本支出實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管控。

　　近年來，醫(yī)院積極響應(yīng)國家衛(wèi)計(jì)委“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃”，把改善群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，廣泛收集患者反映的各種細(xì)節(jié)性問題，圍繞問題從服務(wù)環(huán)節(jié)著手，認(rèn)真構(gòu)建院前、院中、院后“三位一體”綜合服務(wù)體系，從十個(gè)方面打造服務(wù)保障，制定可行性操作細(xì)則，全力提升全院綜合服務(wù)能力。

　　一是打造綠色急救服務(wù)。建立應(yīng)急主力軍和急救流程，從車輛人員、科室分工、時(shí)間要求、病種對應(yīng)、交接步驟等各方面制訂細(xì)化方案，時(shí)常進(jìn)行應(yīng)急演練，不斷壓縮反應(yīng)時(shí)間，為患者生命健康提供可靠保障;

　　二是打造便捷門診服務(wù)。在全院實(shí)施“一站式”服務(wù)，增設(shè)掛號、收費(fèi)、醫(yī)保、復(fù)印等窗口，推行“一卡通”等門診信息化服務(wù)，提高服務(wù)效率，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、APP、微信、現(xiàn)場、診間、短信等渠道分時(shí)段預(yù)約管理，實(shí)施彈性工作時(shí)間，盡可能把方便讓給患者;

　　三是打造高效醫(yī)技服務(wù)。在現(xiàn)代社會條件下，好的醫(yī)技必須有好的設(shè)備來支撐。目前，臨汾市人民醫(yī)院已經(jīng)擁有：飛利浦Achieva3.0T核磁共振、美國GEHD750寶石CT、64排螺旋CT、C型臂、GEInnova3100-IQ血管機(jī)、VividE9高端思維彩超、美國貝克曼庫爾特示范實(shí)驗(yàn)室等一批全國一流“高、精、尖”的診療設(shè)備，為醫(yī)療質(zhì)量安全提供保障;

　　四是打造規(guī)范臨床服務(wù)。全院以加強(qiáng)臨床路徑、單病種、抗菌藥物、合理用藥、物價(jià)計(jì)費(fèi)等管理為突破口，嚴(yán)格規(guī)范診療行為。不斷夯實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)核心制度、診療技術(shù)操作規(guī)范與指南等基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，提高服務(wù)效率，降低治療成本。2016年上半年，全院門診次費(fèi)用均實(shí)現(xiàn)低于全省平均水平;

　　五是打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在標(biāo)準(zhǔn)化病房建設(shè)上，全院推行“無陪護(hù)病房”試點(diǎn)，為患者提供全程連續(xù)性的護(hù)理服務(wù)，解決患者“一人生病，全家受累”的實(shí)際困難。通過出院隨訪、慢性病管理、深入社區(qū)和家庭服務(wù)等延伸服務(wù)范圍，使護(hù)理服務(wù)更加“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”;

　　六是打造現(xiàn)代藥事服務(wù)。醫(yī)院建成了門診急診藥房先進(jìn)的自動化藥房系統(tǒng)，藥品儲存量可達(dá)1200種、約17000盒，發(fā)藥速度可達(dá)8秒/處方，縮短排隊(duì)取藥時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“藥品等人”服務(wù)模式。開設(shè)全省首家門診用藥咨詢室，進(jìn)行面對面的答疑解惑，為患者合理用藥提供指導(dǎo);

　　七是打造特色中醫(yī)服務(wù)。作為全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥示范單位，臨汾市人民醫(yī)院接收了對原市中醫(yī)醫(yī)院的托管，強(qiáng)化中醫(yī)藥專業(yè)規(guī)范化建設(shè)，臨床開設(shè)中醫(yī)婦科、消化、腎臟等專業(yè)，門診設(shè)有針灸等6個(gè)?？崎T診，同時(shí)配有功能齊全的中藥房和中藥煎藥室，引進(jìn)中藥免煎配方顆粒、自動煎藥等現(xiàn)代化設(shè)備，為患者提供高質(zhì)量的中醫(yī)服務(wù);

　　八是打造生活配套服務(wù)。搬遷新址后，周邊配套設(shè)施尚不完善，醫(yī)院引進(jìn)先進(jìn)后勤服務(wù)理念，圍繞患者“吃穿住用行”以及安全、環(huán)境、服務(wù)等核心工作，不斷延伸后勤服務(wù)范圍。檢查區(qū)配有排隊(duì)叫號系統(tǒng)、液晶顯示屏、飲水機(jī)、候診椅等設(shè)施。檢前指導(dǎo)、手續(xù)辦理有專人負(fù)責(zé)，通過LIS、PACS、移動醫(yī)療系統(tǒng)等功能，為患者隨時(shí)隨地查閱報(bào)告單提供方便;

　　九是打造院前院后服務(wù)。以常見病、多發(fā)病、慢性病分級診療為突破口，特設(shè)了五一路分院、迎春街門診部、服務(wù)患者中心、醫(yī)聯(lián)體辦公室、健康與疾病管理中心5個(gè)機(jī)構(gòu)，下設(shè)了11個(gè)科室。服務(wù)范圍逐步向院前院后方向延伸發(fā)展，在醫(yī)改領(lǐng)域，充分發(fā)揮了公立醫(yī)院的示范帶頭作用;

　　十是打造文化志愿服務(wù)。圍繞“以患者為中心”這一理念，全院將服務(wù)文化建設(shè)滲透到各項(xiàng)工作中，鼓勵職工在各自崗位上創(chuàng)新服務(wù)，激發(fā)服務(wù)熱情。組建黨員、團(tuán)員志愿者隊(duì)伍，提前半小時(shí)上崗，在診療高峰期協(xié)助維持醫(yī)療秩序，為患者提供導(dǎo)醫(yī)、分診、咨詢、預(yù)約掛號等服務(wù)，讓“家”的溫暖感染每位患者。

　　通過打造上述十項(xiàng)高質(zhì)量的服務(wù)體系，同時(shí)強(qiáng)化對外宣傳、引入評價(jià)機(jī)制，從就醫(yī)條件、質(zhì)量管理、專業(yè)學(xué)科、利群惠民上，使改善醫(yī)療服務(wù)行動落到了實(shí)處、見到了實(shí)效，使全院總體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到了大幅度提升，更使醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)具有了主動性、預(yù)見性、個(gè)性化、超值化。

　　四、技術(shù)創(chuàng)新，培植亞專業(yè)

　　當(dāng)代社會經(jīng)濟(jì)高速的發(fā)展和技術(shù)的更新進(jìn)步，使人們對生活的需求產(chǎn)生了變化與增加，自然催動著各行各業(yè)的分工進(jìn)一步細(xì)化。這一現(xiàn)象反映到醫(yī)療系統(tǒng)，就是根據(jù)技術(shù)難度和培訓(xùn)條件將現(xiàn)有的醫(yī)療科目細(xì)化分類成分枝專業(yè)，使醫(yī)生的專業(yè)知識更精熟深通、治療時(shí)的針對性更具體細(xì)微。

　　技術(shù)創(chuàng)新是院長蘇學(xué)峰的治院理念之一。他曾在全院干部大會上提出了從四個(gè)方面發(fā)展和培植亞專業(yè)：一是根據(jù)政策的形勢發(fā)展亞專業(yè);二是根據(jù)市場競爭的需要培育亞專業(yè);三是根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要培植亞專業(yè);四是根據(jù)現(xiàn)代化管理的需要開發(fā)亞專業(yè)。

　　近年來，醫(yī)院先后對多病區(qū)大科室進(jìn)行了專業(yè)細(xì)化，明確了包括骨科、心內(nèi)、普外、神內(nèi)、神外、兒科、婦產(chǎn)等科室的相關(guān)責(zé)任人、床位設(shè)置數(shù)、核算單元、專業(yè)方向及具體管理辦法，同時(shí)也對門診進(jìn)行了相應(yīng)的細(xì)化調(diào)整，逐步搭建專病專治，按病種診療的服務(wù)模式。

　　目前，臨汾市人民醫(yī)院共有：研究所12個(gè)，一級職能科室24個(gè)，二級科室10個(gè);內(nèi)科一級科室22個(gè)，二級科室30個(gè);科一級科室12個(gè)，二級科室28個(gè)。醫(yī)技一級科室8個(gè)，二級科室9個(gè)，三級科室3個(gè)。普通護(hù)理單元一級科室20個(gè)，二級科室32個(gè);特殊護(hù)理單元一級科室15個(gè)，二級科室54個(gè)。

　　沒有技術(shù)創(chuàng)新，亞專業(yè)的培植和發(fā)展就無從談起。從70年前建院時(shí)只有簡單的內(nèi)、外兩科，臨汾市人民醫(yī)院幾十年來不斷發(fā)展、不斷壯大，醫(yī)療科室也在持續(xù)增加。從這個(gè)特定的角度來說，醫(yī)院每增加一個(gè)新的科室，就意味著具備了掌握相應(yīng)新醫(yī)療技術(shù)的人才;每一次的內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整，就說明醫(yī)院里醫(yī)術(shù)專業(yè)又有了新的細(xì)化。全院在醫(yī)療理念上，從“疾病醫(yī)學(xué)”向“健康醫(yī)學(xué)”轉(zhuǎn)變，從“重治療”向“重預(yù)防”轉(zhuǎn)變。通過這些轉(zhuǎn)變，醫(yī)院的診斷水平和醫(yī)治能力顯現(xiàn)了整體提高。

　　五、全民健康，我們在行動

醫(yī)療下鄉(xiāng)，為群眾義診。

　　習(xí)近平總書記在不久前召開的全國衛(wèi)生與健康大會上強(qiáng)調(diào)：“沒有全民健康，就沒有全面小康。要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，以普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康保障、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，加快推進(jìn)健康中國建設(shè)，努力全方位、全周期保障人民健康?！?/p>

　　臨汾市人民醫(yī)院住院部大廳迎面的照壁上有幾個(gè)金色的毛體大字“一切為了人民健康”，這是醫(yī)院長期以來的辦院宗旨，也是臨汾市人民醫(yī)院開展各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。習(xí)近平總書記發(fā)出保障人民健康的號召后，他們更加注重從各個(gè)角度實(shí)際結(jié)合工作，一場響應(yīng)習(xí)近平總書記號召的熱潮在臨汾市人民醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員中蓬勃興起。從患者教育、醫(yī)療下鄉(xiāng)、分院建設(shè)諸方面入手，全員行動，響亮喊出了：“全民健康，我們在行動!”

　　患者教育又稱健康教育，是當(dāng)代醫(yī)界的先進(jìn)理念，也是開展全民健康活動的重要組成部分。唐代孫思邈在《大醫(yī)精誠》中著述“不治已亂治未亂,不治已病治未病”，可以說“大醫(yī)治未病”就是祖國醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)中對患者教育的表述?，F(xiàn)今，患者教育已逐漸成為完整醫(yī)療護(hù)理過程中不可或缺的一環(huán)，且與臨床、教育、行為及醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)密不可分。這一環(huán)節(jié)的加強(qiáng)，可促使人們自愿改變不良行為和影響健康行為的相關(guān)因素，達(dá)到預(yù)防疾病、促進(jìn)健康和提高生活質(zhì)量的目的。通過患者教育，讓患者本人及其陪護(hù)人員對所患疾病有一個(gè)科學(xué)并理性的認(rèn)識，使其在日常生活中、飲食保養(yǎng)上高度注意，以利于配合醫(yī)生的治療，快速見效，減輕病癥乃至痊愈。臨汾市人民醫(yī)院在院內(nèi)主要開展了門診教育和住院教育。門診教育是指在門診治療過程中對患者進(jìn)行的健康教育，主要包括候診教育、隨診教育、咨詢教育和健康教育處方。由于門診患者流動性、差異性大，不可能針對每個(gè)患者的需求開展健康教育，因此門診教育往往根據(jù)不同季節(jié)、地域，側(cè)重于常見疾病的防治教育。住院教育是指在住院治療期間對患者進(jìn)行的健康教育。由于患者住院時(shí)間相對較長，醫(yī)護(hù)人員對患者比較了解，可根據(jù)患者的病情、心理變化，進(jìn)行有針對性的教育，主要包括入院教育、病房教育和出院教育。通過開展患者教育，讓患者對自己的病患有了科學(xué)理解，增強(qiáng)了在治療中和醫(yī)生的配合度;讓家屬對醫(yī)院的治療有了正確認(rèn)識，大幅度減少了醫(yī)患沖突;更讓關(guān)心患者的親人、朋友得到了醫(yī)學(xué)知識的普及，真正促進(jìn)了群眾全民健康的觀念更新。

　　要有全民健康，必得廣施醫(yī)術(shù)。醫(yī)療下鄉(xiāng)，巡回門診，是體現(xiàn)全民健康行動的有效方式。為了讓基層群眾不出門就能享受到“三甲”醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)院組建專家團(tuán)隊(duì)，購數(shù)字化體檢車、商務(wù)車，并配有婦科檢查、心電圖、超聲檢查、DR檢查、電子血壓計(jì)等體檢設(shè)施，奔赴各縣，直達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入村莊，開展義診活動，把“三甲”醫(yī)院流動到基層群眾之中。

　　要有全民健康，就得廣傳醫(yī)經(jīng)。作為全市最大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，近年來，臨汾市人民醫(yī)院積極參與“三甲”醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、支農(nóng)支邊援外、萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程等各項(xiàng)大型醫(yī)療活動，與7所基層醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，與7個(gè)縣市級醫(yī)院簽訂支援目標(biāo)協(xié)議，與12個(gè)廠礦、縣級醫(yī)院及山大二院簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)議，定期開展“送技術(shù)、促管理、贈設(shè)備”幫扶工作，切實(shí)發(fā)揮了“三甲”醫(yī)院引領(lǐng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)水平相應(yīng)發(fā)展的帶動作用。

　　要有全民健康，還得廣布醫(yī)道。醫(yī)貴乎精而重在速，打造更為優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)，讓患者能就近就醫(yī)，是群眾日益增長的需求。2016年8月2日，原市中醫(yī)醫(yī)院改換門庭，舉行揭牌儀式，華麗轉(zhuǎn)身為“臨汾市人民醫(yī)院五一路分院”。五一路分院成立后，市人民醫(yī)院將以“三甲”標(biāo)準(zhǔn)為指南，對中醫(yī)醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備、管理和服務(wù)進(jìn)行幫扶，派出專家坐診，并在檢查項(xiàng)目、檢驗(yàn)技術(shù)等方面與市醫(yī)院接軌，帶動該院全面提檔升級，成為臨汾市人民醫(yī)院在市區(qū)內(nèi)的又一服務(wù)地點(diǎn)。據(jù)悉，類似的合并還會繼續(xù)。位于迎春街的原臨汾市急救中心，不久的將來，將被轉(zhuǎn)換為“臨汾市人民醫(yī)院迎春街分院”。這種轉(zhuǎn)換，是市委、市政府重視人民群眾醫(yī)療健康事業(yè)的一項(xiàng)舉措，也是臨汾市人民醫(yī)院對全市醫(yī)療資源整合的一項(xiàng)功績。

　　六、憧憬未來，展翅翱長空

　　便利的交通、優(yōu)美的環(huán)境、先進(jìn)的診療技術(shù)、尖端的醫(yī)療設(shè)備……從建筑規(guī)模及現(xiàn)有條件來說，臨汾市人民醫(yī)院目前無疑處于全省乃至全國地市級城市醫(yī)院的前列。

　　工欲善其事,必先利其器。作為區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的龍頭老大，其硬件設(shè)施也日趨完善，已有部分醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)超前，在同級、甚至更廣的范圍內(nèi)獨(dú)占鰲頭，還有價(jià)值1.6億元的二期設(shè)備，已通過國家衛(wèi)計(jì)委審批，到貨安裝后，對于臨汾市人民醫(yī)院來說必將如虎添翼。

　　臨汾市人民醫(yī)院未來的發(fā)展目標(biāo)是什么?

　　打造人民滿意的晉南一流區(qū)域中心醫(yī)院，這是臨汾市委、市政府的要求，也是臨汾市人民醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員心中的目標(biāo)。

　　一個(gè)大區(qū)域的中心醫(yī)院絕不是一蹴而就。硬件設(shè)施是通過投資和購買就可以快速得到或者實(shí)現(xiàn)的，而軟實(shí)力的大幅提升，才是臨汾市人民醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員需要做出的努力。按照建設(shè)“晉南一流區(qū)域中心醫(yī)院”這一奮斗目標(biāo)的發(fā)展要求，綜合考慮醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際條件和發(fā)展趨勢，制訂了《臨汾市人民醫(yī)院五年發(fā)展規(guī)劃》，在醫(yī)療、防保、教學(xué)、科研、急救、康復(fù)及后勤保障、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)院文化等九個(gè)方面制定出必須達(dá)到的具體目標(biāo)。在標(biāo)志醫(yī)院技術(shù)水平的技術(shù)支柱、拳頭專業(yè)、基礎(chǔ)學(xué)科、醫(yī)療中心等方面做出了具體部署。制定了《臨汾市人民醫(yī)院學(xué)科及亞學(xué)科建設(shè)規(guī)劃》，根據(jù)規(guī)劃，推選出30個(gè)專業(yè)共69個(gè)學(xué)科帶頭人，有計(jì)劃、有方向、有目的的開發(fā)亞專業(yè)，未來計(jì)劃建成涵蓋48個(gè)學(xué)科的126個(gè)亞專業(yè)項(xiàng)目，以此提高醫(yī)院的技術(shù)水平，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力。

　　長路漫漫待求索，展翅長空向未來。臨汾市人民醫(yī)院在過往的滄桑中成長壯大，在時(shí)代的變遷中與時(shí)俱進(jìn)。如果說幾代臨汾醫(yī)人在這里付出了心血與汗水，奉獻(xiàn)了青春與年華，那么新一代杏林傳人將站在70年歷史堆積的高度上，朝著“晉南一流區(qū)域中心醫(yī)院”這一新的目標(biāo)，自今而起，又邁上了新的征程……

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　　贊嘆今日的輝煌，回眸臨汾市人民醫(yī)院走過的70年崢嶸歲月，令人無比感慨!70年，在時(shí)間的長河中不算長，而于一個(gè)單位的發(fā)展而言卻不算短。

　　70年來，臨汾市人民醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者秉承“一切為了人民健康”的宗旨，千辛萬苦，使這所醫(yī)院在前行中不斷進(jìn)取;70年來，出類拔萃的醫(yī)人們同心相聚、懷揣夢想、承載期望、付出艱辛，讓這所醫(yī)院成了百姓心中最信得過的救命福地;70年來，這群白衣天使在這所醫(yī)院的每個(gè)科室里、每個(gè)崗位上、每間病床前、每位患者旁，以大醫(yī)如俠的情懷接診了四面八方數(shù)以萬計(jì)的患者，以醫(yī)者仁心的慈悲奉獻(xiàn)了連綿不絕、無以計(jì)量的安康!

　　征途正未有窮期，不待揚(yáng)鞭自奮蹄。服務(wù)全民健康，推動全民健康，為了全民健康，臨汾市人民醫(yī)院永遠(yuǎn)在路上，行動不停歇……

　　配照攝影：韓健