他們不是白衣天使，卻每天都在接觸著患者、護理著患者；她們不是患者的兒女，卻每天都像兒女一樣愛護著患者。一個聽著簡單做起來難的職業(yè)，他們就是市醫(yī)院的護工們。來自農(nóng)村的樊麗娟也是他們中的一員。
    當(dāng)記者問到為什么選擇這一行業(yè)時，樊麗娟顯得有些不好意思，“其實，我是離家出走，為了面子的問題不得已才接觸這行的，多次想要放棄”?！白罱K為什么堅持下來呢？”樊麗娟很堅定地回答：“在這里有家，有親人”。
    原來樊麗娟從小就嬌生慣養(yǎng)，只因她與家人紅臉，一氣之下就離家出走，誤打誤撞就選了這行并因此愛上了這行，這一干就是5年。

    初來乍到 狀況頻出
    2008年，樊麗娟應(yīng)征進行前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)基本護理、康復(fù)護理及特殊病人的生活護理等知識和技能，其中包括觀察血壓、脈搏、體溫、呼吸等生命體征和口腔、會陰、皮膚、壓瘡的護理，為病人進行營養(yǎng)配餐、病人在床上肢位擺放、對病人進行心理輔導(dǎo)及一些常用康復(fù)器械的使用等一整套專業(yè)知識。只有初中文化的樊麗娟長期在家閑著，一下子學(xué)習(xí)這么多非專業(yè)的知識，可真是很困難。經(jīng)過幾個月緊張忙碌的培訓(xùn)樊麗娟正式上崗了。
    第一天上班，樊麗娟起了大早洗漱完畢，樊麗娟提前半小時輕輕地叩開患者房門。這是一名有四十出頭的男患者，他正沉沉地睡著正香，樊麗娟只需照看著患者輸液方可，平安無事的快要結(jié)束上半天時，護士讓樊麗娟測量患者直腸溫度，也就是俗稱的肛溫，置肛門深部：小兒插2cm—3cm，成人6cm—10cm。
    樊麗娟毫不猶豫一個箭步就逃離病房。
    就這樣一件小事樊麗娟動搖了，樊麗娟在心里默想自己有幸福的家庭，可愛的兒子，愛自己的丈夫，這是何苦呢。培訓(xùn)主任的話也立刻在樊麗娟耳邊響起，“醫(yī)院是個大家庭，患者是孩子，大家就是患者的父母，你們有義務(wù)照顧好自己的孩子”。
    從那以后樊麗娟認(rèn)真做起了“家長”。

    擦屎翻身 要做N次
    采訪當(dāng)天記者早早地來到醫(yī)院，碰上樊麗娟，她正準(zhǔn)備給2床的老人擦洗，記者主動請纓接替范麗娟的工作。記者還未進入病房就聞到一股又騷又臭的味道，記者為老人洗完上身正準(zhǔn)備擦洗下身，卻發(fā)現(xiàn)老人大便了，臀部沾滿了糞便，散發(fā)著臭味，尿墊子上也粘了不少糞便。樊麗娟見狀，利索地把老人的臀部擦洗干凈，把沾著糞便的尿墊子取出遞給記者。記者一手抓著被子，一手拿著粘滿污物的尿墊子，扭轉(zhuǎn)頭仍被濃烈的臭味熏著，實在無法忍受。記者放開手里的被子，放下尿墊子，迅速跑出房間，干嘔了半天，差點吐出來。
    稍作鎮(zhèn)定，正準(zhǔn)備返回房間時，樊麗娟迎門出來告訴記者，“像這樣的狀況是常發(fā)生的，慢慢就習(xí)慣了，你要把他們當(dāng)做是你的親人看待，也就沒什么了”。沒一會兒功夫，房里就傳來，“來人呀，又拉了”。不是給患者換尿墊就是給患者擦大便，或者幫助患者翻身，清理房間衛(wèi)生。這樣重復(fù)性的工作一天要做N遍，但她沒有一點怨言，而記者卻早已累得不行了。一上午的工作終于在忙亂中結(jié)束。

    用心服務(wù) 知足幸福
    樊麗娟就是這樣每天都重復(fù)著一樣的工作，她從未敷衍了事，她都是用行動、用心在做事。
    2011年醫(yī)院來了一位“老頑童”什么事都得哄著。剛來的護工小張拿著老人粉色的臉盆接上熱水，把毛巾洗了一下擰干，準(zhǔn)備給老人洗臉時，老人說非要用藍(lán)色的臉盆洗。小張又換盆打來了水。老人背對著小張，拿著擰干的毛巾在老人的臉上輕輕一擦，老人便開始“哇哇”喊叫，著實把小張嚇了一跳。樊麗娟見狀，趕快跑過去，對著老人說：“寶貝，乖，咱們洗臉、洗手了。”她這么一說，一只手往老人頭上一放，老人便把頭轉(zhuǎn)過來，開心地笑了，她順利地給老人洗了臉。樊麗娟告訴小張，“老人就是老小孩干什么都要哄著”。接著，她拉著老人的手擦洗老人的手心、指甲、指縫，手心里被擦起了一些臟東西。她邊洗邊說，這些東西必須洗干凈，要不老人一天都會很不舒服。
    慢慢地，樊麗娟成了護工中的“大姐大”，其他人不愿意干的，他總是接下來，每天總是早早到，晚點回家。說干就干，盡職盡責(zé)。
    當(dāng)記者問到，“麗娟你累么？”樊麗娟回答是肯定的，“累，很累很累，但當(dāng)你看到身邊那么多因你開心的笑，幸福是滿滿的。”記者離開時，樊麗娟說的一句話讓記者很感動，那就是：“現(xiàn)在我們認(rèn)真地付出，等我們生病了，也會有人這樣盡職盡責(zé)地照顧我們?！庇浾呃顙?