臨汾新聞網(wǎng)訊 在鼓樓東大街與洪家樓交匯處，有一個熱鬧而又安靜的角落。說它熱鬧，是因為它處在鬧市的十字路口，說它安靜，是因為路邊有一對特殊的修理夫妻，每天都能看到他們忙碌的身影，熱情地為顧客修鞋、修拉鏈、配鑰匙、修車子……與顧客進(jìn)行著無聲的交流。10月13日，記者見到了以“講誠信”出名的聾啞修理工夫妻，了解他們誠信服務(wù)市民的故事。
    聾啞修理工叫劉跟樂，今年49歲，出生在運(yùn)城夏縣尉郭鄉(xiāng)西陰村，一歲左右因發(fā)燒導(dǎo)致聾啞，命運(yùn)使他無法跟正常小孩一樣上學(xué)，直到1979年才開始進(jìn)入聞喜縣聾啞學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。1988年，劉跟樂在稷山工藝廠工作，隨后，又先后到運(yùn)城市福利文化用品廠、臨猗縣華京針織廠等單位工作。
    1997年，劉跟樂想學(xué)一門手藝養(yǎng)家糊口，于是就去夏縣學(xué)習(xí)修理技術(shù)，一年后，他憑借刻苦學(xué)習(xí)很快出師了。雖然劉跟樂不能說話，但可以用文字和別人交流，不久開始經(jīng)營起自己的修理攤。2000年，劉跟樂帶著妻子陳志紅一起來到臨汾，妻子也因小時候生病導(dǎo)致后天聾啞，夫婦倆為了一雙兒女，每天忙忙碌碌過著艱苦而又幸福的生活。
    劉跟樂夫婦現(xiàn)住在水門街，每天早８時準(zhǔn)時出現(xiàn)在洪家樓的十字路口擺攤，全部“家當(dāng)”都寄存在附近的店里，看到記者采訪劉跟樂夫婦，周圍的人都圍了過來?！八麄?nèi)颂貏e好，講誠信，大家都很尊敬他們。我修理自行車、電動車、補(bǔ)鞋、配鑰匙都來這兒，他不僅技術(shù)好、態(tài)度好，而且價格低，重要的是后續(xù)服務(wù)也特別好?！币晃粍傂尥曜孕熊嚨氖忻裾f，劉跟樂夫婦對待顧客總是笑臉相迎，給鏈條上油，給輪胎充氣，這樣的小活兒從來不收錢，他每次經(jīng)過這里總不忘跟這對夫婦打招呼。
    旁邊店里的張老板說：平時，劉跟樂都是用手勢與人交流，他不僅做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，而且人特別善良。我每次有事需要離開一會兒時，只要打聲招呼，劉跟樂肯定認(rèn)真地幫我看店。”張老板說，因為劉跟樂是個聾啞人，有時修自行車的市民一下子理解不了他比劃的意思，于是，他就著急地把車拿過來直接修。后來，大家都了解到劉跟樂是聾啞人，就慢慢地學(xué)著與其交流，有時見劉跟樂忙不過來，也會主動拿工具自己修理，一般來這里的都是老顧客。
    “劉跟樂的一手好技術(shù)贏得許多鐵桿顧客的支持，特別是身殘志堅，憑借一雙勤勞的雙手和誠實、熱情地服務(wù)，更值得我們尊敬?！奔易『榧覙堑?2歲李先生說，劉跟樂從不抱怨、又誠信，修東西的價格比別人便宜很多，若顧客身上沒帶錢，可以先走人，下次來補(bǔ)上就是。
    附近的居民不管是鞋、包、鑰匙等小物件出了小毛病，一般都會來找劉跟樂，這一來二去，他們成了好朋友。談話間，一位顧客來修鞋，由于沒有跟鞋顏色一樣的皮條，劉師傅立即用筆在紙上寫，你先等幾分鐘”，便匆匆騎上電動車離開。大約5分鐘，他氣喘吁吁地拿著與顧客鞋子顏色相似的皮條回來，在得到顧客的認(rèn)可后，開始認(rèn)真地修起鞋來?！皠煾等颂貏e好，活兒也干得漂亮，我雖然搬家離這里遠(yuǎn)了，但是有些修補(bǔ)東西的活兒，還是會特意過來找他幫忙?！蓖跖空f，劉跟樂用誠信留住了許多顧客，積極樂觀的心態(tài)更是令人敬佩。
    在整個采訪過程中，盡管劉跟樂只能用筆、紙和手勢與記者交流，但他自信、滿足的生活態(tài)度卻感染著在場的每一個人。（梁麗）