連心橋上解“疙瘩”
——記曲沃縣高顯鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任田陌亭
臨汾新聞網(wǎng)訊 俗話說,清官難斷家務(wù)事。然而,現(xiàn)任曲沃縣高顯鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任的田陌亭,盡管算不上在編的“官”,但他不畏難,不僅愛斷家務(wù)事而且還善斷家務(wù)事。從2004年至今,他歷任曲沃縣人民法院第十三、十四、十五屆人民陪審員,受聘于高顯鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會工作20年來,刻苦學(xué)習(xí)法律知識,心無旁騖地從事群眾矛盾糾紛排查調(diào)解,每年化解矛盾糾紛60余起,成功化解各類糾紛案件1100余件,為社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。人們稱贊他是化解矛盾糾紛的“連心橋”,縣委、縣政府授予他“優(yōu)秀人民調(diào)解員”光榮稱號。
田陌亭認(rèn)為,身為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員,首先應(yīng)該牢固樹立正確的群眾觀點(diǎn),設(shè)身處地地為矛盾糾紛的雙方當(dāng)事人著想,堅持實(shí)事求是的辦事原則,盡最大努力做到公正、公平?!霸谵k理糾紛案件的過程中,我耐心傾聽當(dāng)事人的吵聲、罵聲、哭聲、怨聲和沒完沒了的感情宣泄以及利益訴求。有時還得當(dāng)矛盾雙方當(dāng)事人的‘奴隸’?!比ツ?月的一天,暴雨如注。高陽村兩戶村民因排水不暢相互指責(zé),最終發(fā)展到持械相向。田陌亭得知消息,急速冒雨趕赴現(xiàn)場。其實(shí)僅是排水溝堵塞,兩戶人家誰也不肯下溝掏挖。為解決糾紛,田陌亭拿起鐵鍬跳進(jìn)水溝,將堵塞的雜草垃圾進(jìn)行清除。兩家人見狀,急忙幫助。積水疏通了,兩家人相逢一笑泯恩仇。
今年1月2日,高顯工業(yè)園區(qū)發(fā)生了一起人命案。遼寧省鞍山市的汽車司機(jī)高某在通才工貿(mào)公司料場卸貨,意外被通才工貿(mào)公司的外包工程單位的裝載機(jī)碰撞死亡。高某的親屬一行4人從遼寧趕到后,雙方因賠償數(shù)額各執(zhí)己見,劍拔弩張。為盡屬地管理責(zé)任,田陌亭主動介入調(diào)解以防事態(tài)擴(kuò)大。
在艱難協(xié)商過程中,為防高某家人進(jìn)一步逐級上訪造成不良社會影響,田陌亭可謂夜以繼日地兩頭跑,鞋磨破了,腿跑疼了,喉嚨說沙啞了。在他介入調(diào)解最關(guān)鍵緊張的5天里,他廢寢忘食,對當(dāng)事人雙方曉之以理,動之以情,最終依照相關(guān)法律規(guī)定于15日達(dá)成了賠償協(xié)議:外包工程公司給付高某親屬一次性死亡補(bǔ)助金、喪葬費(fèi)、父母贍養(yǎng)費(fèi)、兒子撫養(yǎng)金等費(fèi)用合計人民幣70萬元。高某家人承諾錢到手,立即將尸體火化。為保證雙方達(dá)成的協(xié)議不再節(jié)外生枝,田陌亭緊緊盯住外包公司在簽字時應(yīng)先付給高某家人的60萬元的協(xié)定,確保足額交付;為確保高某家人將遺體如期火化,不再找事,次日凌晨,田陌亭冒著呼嘯的寒風(fēng)騎摩托車趕到40里外的侯馬火葬場,目睹火化事宜,田陌亭清點(diǎn)高某遺體火化后應(yīng)由外包工程公司給付的余額10萬元。至此,外包工程公司代表與高某家人握手言歡,當(dāng)事雙方對田陌亭的辛勤付出表示衷心感謝。這時,田陌亭歷經(jīng)10余天的操勞,憔悴的臉上才露出燦爛笑容。
在曲沃縣,高顯鎮(zhèn)是個有著21個行政村、外加幾個大型企業(yè)數(shù)萬人口的大鎮(zhèn)。隨著改革發(fā)展的不斷深入,群眾中的大量矛盾糾紛不斷出現(xiàn)。作為人民調(diào)解員,田陌亭通過自身作為,找準(zhǔn)工作定位,對正常的矛盾糾紛事項熱情接待,依法調(diào)解;對非正常范圍的“瞎鬧”事項,耐心做好勸說解釋工作;對老弱病殘?zhí)貏e困難的訴求人員,協(xié)調(diào)有關(guān)部門給予幫助;對于無理取鬧的非分要求,敢于表明嚴(yán)正態(tài)度,堅持原則;對于一些訴求人員的過激言行,始終保持冷靜和寬容。無論什么人請求調(diào)解,田陌亭都尊重他們的民主權(quán)利。
“當(dāng)好人民調(diào)解員并不復(fù)雜。我的做法是:一是心里有群眾,把當(dāng)事人當(dāng)‘親人’;二是放下官話講真話,講老百姓能聽懂、情愿聽的話;三是依法調(diào)解,該和稀泥時就和稀泥,該堅持原則時寸步不讓。為黨分憂,為民解愁,嚴(yán)防矛盾升級擴(kuò)大,杜絕發(fā)生刑事案件。解愁,是我作為共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的天職。”田陌亭如是說。(上官建國)
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