記得初到日本時(shí)，我即深為其便捷的交通所折服。日本由于國(guó)土狹窄，人口又非常稠密，故其交通建設(shè)呈立體交叉布局。我的居所位于車站附近，由陽(yáng)臺(tái)向外望去便可見高端是式樣扁平的新干線往來(lái)穿梭，中間是尚未潛入地下的地鐵走行，低層地面上則有電車(電力機(jī)車，相當(dāng)于中國(guó)的火車而不是通常國(guó)內(nèi)意義上的那種公共汽車。)不斷駛過(guò)。當(dāng)然，與鐵路交叉并行，另外還有高速公路、一般道路供各類公交及私人汽車使用，真可謂上下縱橫、四通八達(dá)，而電車車次之多、頻率之繁就遠(yuǎn)超想像之外。日本主要干線電車從早上五點(diǎn)多開始到晚上十二點(diǎn)四十分左右的區(qū)間平均幾分鐘就是一趟。據(jù)說(shuō)在早上上班高峰區(qū)間更是達(dá)到了二分鐘一趟令人瞠目的程度！類似此種硬件上的建設(shè)，只要有足夠的金錢和財(cái)力，假以時(shí)日，相信中國(guó)同樣也是可以做到的。除此之外，并不能讓我有深層的思索。而中日兩國(guó)國(guó)民思維方式、行為習(xí)慣上的差距卻恐怕是溝壑難填，也才是發(fā)人深省之所在，茲舉實(shí)例如下以說(shuō)明。
早晨，你在車站候車。站臺(tái)上無(wú)論人多人少，都一律在黃線以外屏息靜立。這時(shí)，電車進(jìn)站，俟其停穩(wěn)，排隊(duì)等候的人便自動(dòng)在車門兩側(cè)分成兩列呈“八”字型而將中間部位空出來(lái)以便車上的人下車行走。而在國(guó)內(nèi)，這時(shí)的情形則往往是不管人多人少都要一哄而上堵住車門，上了車還要大呼小叫地爭(zhēng)搶坐位。日本人上了車，或者看書讀報(bào)，或者閉目養(yǎng)神，不說(shuō)不動(dòng)；而到站下車，又步履匆匆，不停不站。大阪中心梅田地鐵大廳，四面八方人潮涌動(dòng)，卻秩序井然。駐足其間，耳里充盈的是不住的“喀、喀、喀”的聲音好像慣常在大禮堂里聽到的觀眾敦促已表演結(jié)束的歌舞演員再來(lái)一個(gè)時(shí)的齊聲鼓掌，孰不知那其實(shí)卻是眾人鞋底的共鳴。
當(dāng)你清早出門散步或午后樹下納涼，林蔭道上你慢悠悠地走，一總會(huì)有人向你笑瞇瞇地打招呼。我清早外出散步時(shí)常喜歡在路邊的花卉苗圃前駐足觀看，那時(shí)經(jīng)常就會(huì)碰到牽狗出來(lái)散步的人，手里拿著小鏟和白塑料袋以便隨時(shí)隨地處理包裝愛犬的糞便，從我身旁經(jīng)過(guò)就點(diǎn)頭致意，有的有時(shí)還會(huì)停下腳步面帶笑容地沖我嘀哩嘟嚕地講一通什么，我雖然聽不懂，也沖對(duì)方笑笑借以作答。其實(shí)，日本人不論公私，其待人接物的溫和都是自覺自愿而非外力強(qiáng)迫所致，或者說(shuō)是不自覺的自覺——習(xí)慣使然吧。日本車站進(jìn)出站都是機(jī)器自動(dòng)檢票，而檢票口路障低矮僅及中等身材成人膝蓋以上部位，抬腿輕松可過(guò)，實(shí)在形同虛設(shè)，甚至有時(shí)車站里根本就沒(méi)有人。更有讓人慨嘆的是，如果你駕車遠(yuǎn)游又正好經(jīng)過(guò)田野村莊，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)路邊可能會(huì)有座孤零零的簡(jiǎn)易棚，里面一張木桌上排放著擺成一小筐一小筐的新鮮蔬菜，筐下壓著一個(gè)小紙牌兒，上面標(biāo)明價(jià)格，而桌角則放著一只利用廢舊紙殼兒箱裁就的破爛收銀箱，上面歪歪斜斜地手寫著一行字告訴你拿了菜后可以將錢放入其中。當(dāng)然，小棚里外周圍都是空無(wú)一人。隨便你拿走多少筐菜而不放錢在破紙箱里面也決計(jì)不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)、知曉。
再來(lái)看看在日本醫(yī)院就診時(shí)的情況吧。如果你在日本呆夠一年以上或擁有一年以上的簽證，那么你在日本醫(yī)院無(wú)論是就診還是住院治療，就會(huì)享受與日本國(guó)民完全相同的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇而一律由國(guó)家負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用的百分之七十(而當(dāng)個(gè)人每月承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)用總額超過(guò)規(guī)定的月額上限時(shí)，超過(guò)的費(fèi)用則完全由國(guó)家百分之百負(fù)擔(dān)，并自動(dòng)銀行轉(zhuǎn)賬至你的賬戶上，同時(shí)還將此情況通過(guò)信件形式通知你本人。而當(dāng)你年齡超過(guò)七十歲時(shí)，國(guó)家負(fù)擔(dān)部分比例則上升至百分之八十，同時(shí)政府還會(huì)主動(dòng)頒發(fā)通行證給你，憑此你可以免費(fèi)乘坐市公交車輛。日本的醫(yī)院無(wú)論大小盡皆空氣清新、一塵不染。你走進(jìn)日本的醫(yī)院不必東奔西跑，就算你是第一次來(lái)不明就里也不必驚慌，一定會(huì)有人主動(dòng)前來(lái)向你詢問(wèn)情況，幫你填寫表格并笑吟吟地指示給你行走路徑。然后剩下來(lái)需要你做的就是坐在設(shè)置于各科室前的靠背椅上靜候。你周圍坐滿了和你一樣來(lái)就診的患者，一律安靜不動(dòng)，完全沒(méi)有那種大家四處慌張走動(dòng)的嘈雜情形，只有腳穿軟底膠鞋、白衣、白帽的護(hù)士步履輕盈地走過(guò)不出一絲響動(dòng)或當(dāng)推著載有病人的移動(dòng)病床從你身旁經(jīng)過(guò)時(shí)可以聽到病床下面的膠輪兒發(fā)出“嚓”的細(xì)微聲響均勻地穿行到走廊的那頭銷聲匿跡了。而醫(yī)院不同，略有差異，有的是通過(guò)廣播通知，有的醫(yī)院則是發(fā)給每人一部BP機(jī)，到時(shí)會(huì)自動(dòng)震動(dòng)短信通知你前往科室就診。你可以按照指示進(jìn)入指定房間就診，其間除了護(hù)士醫(yī)務(wù)人員以外室門緊閉無(wú)人進(jìn)出其中。所有醫(yī)生、護(hù)士都對(duì)你和藹可親。我曾在日本醫(yī)院做過(guò)手術(shù)，手術(shù)不大，從進(jìn)去到出來(lái)不到兩小時(shí)，可手術(shù)有一個(gè)大夫兩個(gè)護(hù)士全程陪侍，因?yàn)檎Z(yǔ)言不通，手術(shù)當(dāng)中還特意為我準(zhǔn)備了紙板讓我孩子在上面用中文寫上一個(gè)“疼”字，旁邊再畫上○和×的符號(hào)，每隔一會(huì)兒就停下來(lái)依序指著符號(hào)向我了解有無(wú)痛楚，我則按事先的約定抬一根手指作復(fù)。醫(yī)生、護(hù)士從始至終都眼含笑意對(duì)我點(diǎn)頭以示安慰，所以盡管語(yǔ)言不通，我也能心境平和，由此減輕了許多痛苦。再有，我曾為配制老花鏡在醫(yī)院接受視力檢測(cè)，醫(yī)生為了讓我身體舒服，沒(méi)讓我站起來(lái)，而是讓我就那么原地坐著不動(dòng)，醫(yī)生自己卻自降高度在我面前雙膝跪地以與我的視線保持平行，然后為我一片一片地抽插鏡片，整個(gè)過(guò)程長(zhǎng)達(dá)10分鐘之久，事后讓我感動(dòng)得落淚。直到今天，走筆 至此，我依然是心情不能平靜。當(dāng)時(shí)我就想，這樣的事情，說(shuō)給人聽恐怕人都不會(huì)相信，其實(shí)連我自己有時(shí)想起來(lái)也還都不敢相信這是真的。
日本人做事認(rèn)真仔細(xì)，一板一眼，盡管在中國(guó)人眼里，那樣做往往會(huì)被看做是刻板迂腐，但這種刻板迂腐其實(shí)也許正是我們所應(yīng)當(dāng)借鑒學(xué)習(xí)的地方，因?yàn)樗砹速|(zhì)量、效率和由此而來(lái)的信任。隔著一條馬路與我的居所正相對(duì)的地方正動(dòng)工修建一座十五層高的公寓樓房，而工人只有七八個(gè)人。其工作情形，整座大樓從破土到竣工，我在陽(yáng)臺(tái)上可以說(shuō)是從頭到尾看得一清二楚。每天一早，這七八個(gè)人準(zhǔn)時(shí)到齊，只見其中一個(gè)小頭目一樣的人與大家相向而立，沖他們嘰里咕嚕地講了一通什么后，大家就一起“哈依”一聲各自忙自己的活兒去了。這七八個(gè)人顯然是既有分工又有合作，但無(wú)論哪種場(chǎng)景互相之間都是默不做聲地忙忙碌碌，地上也不見國(guó)內(nèi)建筑工地上慣常見到的磚瓦灰石，周圍一圈兒用布幔團(tuán)團(tuán)圍定，以免有一星兒的灰渣從工地上外泄出來(lái)。工作期間也不見人休息、喝水、抽煙，除了機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)聲響以外無(wú)人聲喧嘩，只是路口處立定一人，頭戴安全帽手持小紅旗，每遇路人經(jīng)過(guò)便一面將旗子順道路方向橫伸出去一面低頭鞠躬說(shuō)“對(duì)不起！請(qǐng)通過(guò)。”而到了中午休息時(shí)間時(shí)才見各人拿出各自帶來(lái)的飯盒開始安安靜靜地吃飯，吃完略事休息就又開始忙活了。這就是他們一天的工作情形。眼見布幔一天天隨著樓高見長(zhǎng)，終于在大約一年后隨著工程竣工而被摘除，立時(shí)，眼前一亮，一棟漂亮整潔的樓宇赫然現(xiàn)身。禁不住走近樓前仔細(xì)審視，但見樓房外壁棱線分明，門柱圓明，俯身下去，地面鋪設(shè)的花磚與周圍環(huán)境渾然一體，而磚與磚之間高低一致又嚴(yán)絲合縫，細(xì)看每道磚縫都好像是被用小刷子細(xì)細(xì)刷過(guò)一樣潤(rùn)潔白凈，讓人有不忍心踩腳上去的感覺。這讓我相信我孩子對(duì)我說(shuō)過(guò)的他在驗(yàn)收他當(dāng)年完工的住居時(shí)，發(fā)現(xiàn)日本人在沾有一根頭發(fā)絲的墻壁和濺有一星兒針鼻兒大小漆點(diǎn)兒的地板上貼著紙條記號(hào)的話所說(shuō)不虛。在日本建筑物沒(méi)有所謂星級(jí)一說(shuō)，但其建筑裝潢上之細(xì)膩，就算國(guó)內(nèi)的一些五星級(jí)酒店也難望其項(xiàng)背。
當(dāng)然，日本也不是什么都好。比如，日本的小學(xué)校，就與中國(guó)的完全不同。學(xué)生課程很少，基本到下午四點(diǎn)便全體放學(xué)回家了。課時(shí)既短，而家庭作業(yè)又很少，學(xué)?；旧鲜且酝鏋橹?，順便學(xué)習(xí)，倒是在國(guó)內(nèi)被看成為副課的美術(shù)、音樂(lè)、手工、體育、飼養(yǎng)、社會(huì)觀察等一大堆課程搞得轟轟烈烈，參加的學(xué)生也好像通通是在玩耍的感覺。我的小孫子就是這樣成天玩耍，不思學(xué)習(xí)，曾經(jīng)跟孩子他爸爸提起，他爸爸則說(shuō)，在日本一旦就職就身不由己，在校期間是日本人一生中唯一的輕松時(shí)光，說(shuō)來(lái)也怪可憐的，所以孩子要玩就讓他玩吧！話盡管是這么說(shuō)，可我總是看不慣，或者真如我孩子所說(shuō)，如果能將中國(guó)和日本的兩家教育放在一起進(jìn)行調(diào)和，也許就會(huì)是最好的教育了。（張克蘭）

來(lái)源：臨汾日?qǐng)?bào)

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