臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來,襄汾農(nóng)商行緊緊圍繞省聯(lián)社和臨汾辦事處工作部署,科學(xué)謀劃制定電子銀行業(yè)務(wù)長期戰(zhàn)略和短期規(guī)劃,強(qiáng)營銷、重宣傳、固根基,有效扭轉(zhuǎn)了“一卡兩平臺(tái)”業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的重量不重質(zhì)、重營銷不重維護(hù)的問題。7月份全行新增晉享生活注冊(cè)綁卡9922戶,完成任務(wù)目標(biāo)的154%;營銷社???6015張,社保卡市場占有率提升5.7個(gè)百分點(diǎn),描繪出“一卡兩平臺(tái)”營銷新畫卷,譜寫出電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展新篇章。
聚焦主業(yè)主責(zé),全員上陣,跑出營銷加速度。襄汾農(nóng)商行積極搶抓市場先機(jī),組織開展一系列電子銀行業(yè)務(wù)營銷活動(dòng),以科學(xué)的考核方案激發(fā)全員營銷意識(shí),打破傳統(tǒng)的“上面部署、下面落實(shí)”營銷模式,通過細(xì)分“責(zé)任田”,劃好“主陣地”,確保人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有目標(biāo)、全員營銷齊上陣。營銷過程中,該行利用外拓與廳堂相結(jié)合的營銷模式,采取“由內(nèi)而外,全面覆蓋”的營銷策略,充分發(fā)揮職工人緣、地緣、親緣優(yōu)勢,實(shí)施“一連十、十聯(lián)百”的擴(kuò)散式營銷,存量客戶與增量客戶兩手抓,同時(shí)創(chuàng)新了“信貸業(yè)務(wù)+電子銀行”模式,做到業(yè)務(wù)聯(lián)合推進(jìn),大大增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民和商戶對(duì)該行電子銀行產(chǎn)品的黏性。
創(chuàng)新推廣形式,持續(xù)發(fā)力,樹立營銷新風(fēng)貌。襄汾農(nóng)商行秉承“業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)新為先”理念,鼓勵(lì)轄內(nèi)支行根據(jù)市場現(xiàn)狀和特點(diǎn),針對(duì)縣域城鄉(xiāng)居民的金融生活習(xí)慣,開展各具特色的營銷模式。在城區(qū),總行電子銀行中心積極與襄汾萬盛元天然氣有限公司進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接,在原有代收代繳費(fèi)用的基礎(chǔ)上,拓展天然氣代繳項(xiàng)目,豐富電子銀行業(yè)務(wù)種類,為縣域居民提供更方便快捷的金融服務(wù),拓寬了資金運(yùn)營渠道;仁河支行借助“一卡兩平臺(tái)”產(chǎn)品優(yōu)勢,與縣友聯(lián)汽車出租公司達(dá)成深度合作,突出宣傳“晉享E付”聚碼支付功能,將新一代收款二維碼帶到出租車中,為廣大居民帶來“一碼支付、無零支付”的出行新體驗(yàn)。在農(nóng)村,襄汾農(nóng)商銀行打造以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為中心,以農(nóng)村金融綜合服務(wù)站為支點(diǎn)的營銷推廣體系,充分借助“送戲下鄉(xiāng)”等活動(dòng)開展社??ㄉ?jí)換代工作,全面提升信合通第三代社??ǜ采w面和市場占有率。
注重服務(wù)提質(zhì),固化成果,打造營銷大格局。襄汾農(nóng)商行廣場支行聚焦城區(qū)繁華商業(yè)圈,將襄汾丁陶風(fēng)情街打造成為“晉享E付一條街”,該商業(yè)區(qū)90%以上的商戶都在使用“晉享E付”收款二維碼,日均交易筆數(shù)達(dá)到1500余筆,金額10萬余元。該支行嚴(yán)格落實(shí)營銷“回頭看”機(jī)制,將營銷固化工作納入員工考核,由行長帶頭,全員劃分為若干回訪小分隊(duì),開展定期回訪工作,了解客戶“晉享”系列產(chǎn)品使用情況,第一時(shí)間將收集到的問題反饋到總行電子銀行中心進(jìn)行處理,獲得居民和簽約商戶的一致好評(píng),提升了客戶滿意度,有效鞏固了營銷成果。(王徐旺)
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