臨汾新聞網(wǎng)訊 “如果月嫂一開始就說只能干10天、20天，我也好另做打算，這中途撂挑子算咋回事呢?”近日，市民張揚(化名)撥打本報熱線訴說了自己遇到的糟心事。

　　市民反映 為了省事豈料事更多

　　一個多月前女兒的出生，讓初為人父的張揚喜出望外，然而接下來發(fā)生的事情讓他頭痛不已。

　　張揚在妻子懷孕時，就向身邊的朋友打聽有關(guān)產(chǎn)后、育兒方面的事項?！奥犝f產(chǎn)后的第一個月，也就是坐月子期間是產(chǎn)婦恢復(fù)關(guān)鍵期，考慮到雙方父母年齡大，所以我和妻子商量決定請月嫂，這樣兩邊的父母也能省心?！蓖ㄟ^微信廣告，張揚找到了一家政公司，討價還價后，以3800元/的價格預(yù)定了一名該家政公司所稱的高級月嫂。

　　產(chǎn)后第5天，張揚的妻子出院，張揚通過家政公司與月嫂簽訂了三方合同(雇主、月嫂、家政)，并就一些可能遇到的問題與家政公司進行了簡單溝通。三方意見統(tǒng)一后，月嫂正式“上崗”了。

　　“但是通過接觸，我們發(fā)現(xiàn)月嫂沒有什么經(jīng)驗。”張揚說，通過家政公司的協(xié)調(diào)，出院后的第3天，第二個月嫂到位了，這個月嫂的工資是4300元，會催乳，相較于第一個月嫂級別高(家政公司口中的“金牌月嫂”)。

　　“與第一個月嫂簽訂的合同滿勤為26天，如果月嫂中途有事，可以提前請假，但服務(wù)時間‘順延’。”張揚回憶，第二個月嫂來的時候，家政公司說去公司改簽一下合同就行，但后來由于生意忙，家人對第二個月嫂也滿意，我便沒有再去改簽合同。”接下來的幾天時間里，月嫂勤懇務(wù)實的工作態(tài)度，讓一家人很是滿意，以至于月嫂說家中有事，一家人也都積極協(xié)調(diào)，并承諾不扣除月嫂工資，準許月嫂請一下午假。

　　可是，大概干到第7天左右，月嫂又提出想回家休息兩天，可找人替換的想法?！罢f實話，妻子和孩子剛剛適應(yīng)了這個月嫂，況且妻子的身體極其虛弱，一人做飯一個口味，再換人又得重新適應(yīng)，這不是‘雪上加霜’嗎?”因此，張揚一家人都不同意更換月嫂，令人感到過分的是，月嫂竟然撂挑子不干了。

　　“如果你接活的時候就說只能干10天、20天，我也會另做打算，可這中途出狀況，算咋回事呢?月嫂的做法算不算違約?”張揚不滿地說。

　　律師建議 簽訂協(xié)議做到心中有數(shù)

　　針對張揚遇到的情況，山西師達律師事務(wù)所律師張振華表示，如果雙方正式簽訂了合同，月嫂的做法明顯違約了，但是由于張揚沒有改簽合同，因此造成的損失，只能由張揚方予以承擔(dān)。

　　為此，張振華提醒，在雇用月嫂時，盡量選擇有資格、老牌子、回頭客多的月嫂中介機構(gòu);對所請月嫂擁有的資格進行甄別，留意發(fā)證機構(gòu)和培訓(xùn)機構(gòu)的權(quán)威性，盡量選取有護理知識、營養(yǎng)搭配和母嬰知識的月嫂;雇用月嫂時應(yīng)事前對月嫂的服務(wù)范圍、應(yīng)盡職責(zé)進行規(guī)范量化，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價格，做到應(yīng)細盡細，并簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議，方便日后消費維權(quán)。

　　中介無奈 月嫂掛靠以求多酬

　　對此，記者以客戶的身份對家政公司進行了走訪調(diào)查?！霸律鳖櫭剂x，就是按月計酬，記者走訪的4家家政公司均表示按照行業(yè)慣例，月嫂的服務(wù)時間一般是26天，期間主要負責(zé)母嬰護理、日常飲食等。“如果客戶對月嫂有不滿意的地方可以及時與家政公司溝通進行調(diào)換?？紤]到對產(chǎn)婦的影響，所以公司一般規(guī)定月嫂需干夠26天才能離開?！币患艺镜呢撠?zé)人說，月嫂的等級劃分是根據(jù)經(jīng)驗來區(qū)別的，經(jīng)驗多、資歷老，工資自然就高?！倍鴮τ趶垞P遇到的問題，其中一家家政公司的負責(zé)人劉女士表示，簽合同就是為了防止這種情況發(fā)生，張先生錯就錯在沒有改簽合同。現(xiàn)在，月嫂的需求量有所增加，因此出現(xiàn)了一些月嫂“東山望著西山高”的情況，“她們有可能在很多家政公司都登記，這些公司同時給她們介紹活兒，她們再從中選工資待遇最高的，或是先‘占活兒’，取得雇主的信任后再換人。當(dāng)然，這也只是個案，一般情況下，公司都會與雇主簽訂正規(guī)合同?！?/p>

　　業(yè)內(nèi)人士 擦亮雙眼首選“正規(guī)”

　　據(jù)了解，我市月嫂持有的月嫂上崗證大都由縣(市、區(qū))的培訓(xùn)機構(gòu)頒發(fā)。對于家政市場監(jiān)管的職權(quán)則分散在多個部門。如目前家政服務(wù)員的職業(yè)資格考試由人社部門組織，而家政中介機構(gòu)則通過工商登記就能營業(yè)。

　　臨汾市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會就曾組織過多次免費月嫂服務(wù)培訓(xùn)，招收年齡在18至50周歲之間的女性，進行為期一周的免費培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者發(fā)給月嫂上崗證。該協(xié)會成員之一、山西華夏中青家政服務(wù)有限公司工作人員楊蔣平介紹，近兩年來，他們頒發(fā)的月嫂證書上，有一個鑒別方法，即通過掃描證書上的二維碼，就可以了解到月嫂的履歷、健康狀況等，方便雇主及時了解月嫂信息。

　　因此，她建議大家選擇月嫂時，首先要篩選取得正規(guī)經(jīng)營資格的家政公司，簽署規(guī)范的合同，再通過查看證書的方法，選擇合格的月嫂。

　　記者 亢亞莉