吉縣優(yōu)化營商環(huán)境打造“吉事即辦”政務服務品牌

2024-01-19 09:26:55 來源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊“現(xiàn)在的行政審批,只需點點鼠標就能完成;開個證明,動動手指就能實現(xiàn),方便快捷又高效,給吉縣行政審批服務管理局點贊。”近日,吉縣吉昌鎮(zhèn)一家餐飲店的經(jīng)營者杜紅強特意送來一面錦旗,向吉縣行政審批服務管理局表示感謝。

  原來就在不久前,杜紅強在該局審批窗口辦理營業(yè)執(zhí)照,申請當天就完成審批拿到了執(zhí)照。他說:“通過工作人員的耐心講解和提示,我在網(wǎng)上完成了申請,不到半小時就拿到了營業(yè)執(zhí)照,還免費申領了一套公章。”

  水深則魚悅,城強則賈興。營商環(huán)境是市場主體發(fā)展的基礎,好的營商環(huán)境就是最大的“吸鐵石”。2023年以來,吉縣多部門聯(lián)動,打出了一套對標一流助力營商環(huán)境的“組合拳”。

  走進吉縣行政審批服務管理局政務服務大廳,清晰明了的辦事指南二維碼展示牌和周到熱情的工作人員,將政務服務的溫度體現(xiàn)在了細節(jié)中。

  優(yōu)質(zhì)高效的行政審批工作,是吉縣優(yōu)化營商環(huán)境的重要手段。2023年以來,該縣先后出臺了《優(yōu)化營商環(huán)境 提振工作作風的實施方案》和《關于入企服務和規(guī)范涉企執(zhí)法檢查持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的暫行辦法》,加快推進項目引進落地,全力打造優(yōu)化營商環(huán)境“吉事即辦”品牌。

  “政務服務+司法”“政務服務+稅務”“政務服務+交警車管”“政務服務+公積金”“政務服務+婚姻登記”等新模式的涌現(xiàn),有效激活了政務服務的“神經(jīng)元”,讓吉縣的政務服務不僅有速度,也更加有力度。

  該局政務服務中心主任楊勇介紹:“我們創(chuàng)新開展了‘政務服務+’新模式,對政務服務大廳功能服務區(qū)進行了優(yōu)化整合,讓辦事企業(yè)、群眾享受到更加便捷的審批服務。同時制作了57項高頻事項二維碼,大家掃碼即可查詢辦事流程和所需資料,避免了長時間排隊,進一步節(jié)約了辦事時間和成本?!?/p>

  目前,吉縣40個常辦審批事項中的33個事項已達到全國最短時限,占比82.5%。幫辦各類審批事項1000余戶次,審批總時間壓縮率達25%。

  服務群眾無小事,一枝一葉總關情。吉縣行政審批服務管理局加大改革力度,圍繞優(yōu)化審批流程、精簡審批材料、壓縮審批時限,提供行政審批“一窗受理”專區(qū),高效辦理審批事項;創(chuàng)辦“7×24小時不打烊”政務服務超市,讓日常事項審批隨到隨辦;同時,還全力打造“巾幗文明崗”“黨員先鋒崗”,評選政務服務明星,規(guī)范服務用語,進一步提升服務質(zhì)量,保證企業(yè)群眾“辦事不求人”,提升政務服務“吉”速度。

  “我們圍繞‘網(wǎng)上辦、集中批、聯(lián)合審、代辦制、不見面’的審批模式,實行‘前臺一窗受理、后臺并聯(lián)審批、統(tǒng)一窗口出件’的受審分離模式,提高了‘吉速辦、周到辦、高效辦’的工作速度?!痹摼贮h組書記、局長孫朝升介紹。

  山西宏源沿黃文化旅游發(fā)展有限公司壺口項目負責人劉波高興地說:“吉縣的人文環(huán)境很好,服務意識也很強,以前的證件審批時間長、過程繁瑣,現(xiàn)在只需跑一趟就可辦理完成?!庇捎诼烦梯^遠,該公司之前在辦理企業(yè)備案時,就是吉縣行政審批服務管理局的工作人員提前在網(wǎng)上申請的?!肮ぷ魅藛T的‘幫辦代辦’和入企服務都非常精準高效,讓我們企業(yè)堅定了今后的發(fā)展信心?!?/p>

  為優(yōu)化營商環(huán)境、打造“吉事即辦”政務服務品牌,吉縣行政審批服務管理局扎實推進各項舉措。開設優(yōu)化營商環(huán)境政策宣傳專欄,舉辦各類業(yè)務培訓和政策培訓活動;組建法律服務團隊,定期開展民營企業(yè)“法治體檢”;設立營商環(huán)境投訴舉報監(jiān)督專線;設立“開發(fā)區(qū)專窗”;為重大項目開辟“綠色通道”;實行定期調(diào)度、跟蹤服務等制度和辦法……

  一項項舉措、一串串數(shù)字,換來的是一張張滿意的笑臉,穩(wěn)穩(wěn)地托起了企業(yè)和群眾對吉縣營商環(huán)境的認可和滿意度。

  如今,吉縣以最優(yōu)政策、最好資源、最強平臺、最暖服務,全力營造宜商宜業(yè)的營商環(huán)境。孫朝升表示:“下一步,我們將努力打造‘無事不擾、有求必應、隨叫隨到’的‘吉州樣板’優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境,全力推動營商環(huán)境在更大范圍、更高層次、更高水平上持續(xù)優(yōu)化?!?/p>

  記者 郭 媛 任怡星

     

責任編輯:暢任杰

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