臨汾新聞網(wǎng)訊 新年伊始，一封表揚信送到中行臨汾分行行長手中。原來，該行轄屬臨汾解放路支行客戶，在辦理國債抵押貸款業(yè)務中，切身感受到該行員工熱情的服務、快捷的效率，就寫下這封表揚信，以此表達她的感激之情。

　　一直以來，中行臨汾分行高度重視服務客戶各項工作，持續(xù)強化客戶服務水平。該行各網(wǎng)點想客戶所想，急客戶所急，以優(yōu)質高效的服務給予客戶“又滿意、又感動”的超值體驗，并向客戶展示了金融機構文明規(guī)范、優(yōu)質高效的服務形象，贏得了客戶的充分信賴。這封言辭懇切的表揚信，正是臨汾中行員工良好的工作作風和一心為客戶的服務理念的真實寫照。

　　該行負責文優(yōu)服務的工作人員介紹說：“中行基層網(wǎng)點和基層員工身上類似于這樣的事情很多，正是這些普遍而又普通的日常行為，闡釋了員工強烈的責任意識和深蘊的服務理念，建立了客戶與銀行之間的高度信任關系。客戶的感謝信鼓舞了我們，也是我們繼續(xù)做好客戶服務工作的督促?！?郝勤猛)