臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來，市司法局堅持把“實施免費法律咨詢便民工程”作為依法治市的重要抓手，通過強化服務(wù)職能、整合資源優(yōu)勢、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動，在全市形成了市縣鄉(xiāng)村四級覆蓋、法律咨詢高效及時的嶄新局面。截至目前，全市司法行政系統(tǒng)共解答群眾法律咨詢40656人次，完成率116.16%，提前完成省司法廳下達的全年任務(wù)，全省實施免費法律咨詢便民工程管理系統(tǒng)顯示群眾滿意度達99.99%，遠超省司法廳要求的90%比例。

　　“實施免費法律咨詢便民工程”是2019年省政府確定的八件民生實事之一。為切實將此項工作抓出成效，市司法局先后5次分赴堯都區(qū)、洪洞縣、安澤縣、古縣、汾西縣進行檢查督導(dǎo)，并在不同時段對各縣(市、區(qū))工作進展情況予以通報，司法行政法律咨詢、普法宣傳等五項職責得到有效發(fā)揮。

　　一是堅持以民為本、強力推進。各縣(市、區(qū))司法局利用“三下鄉(xiāng)”等活動，深入群眾聚集場所，發(fā)放了6萬余份法律宣傳手冊，普及常用法律法規(guī)知識，擴大了“免費法律咨詢便民工程”的社會影響力。全市司法行政系統(tǒng)挑選了460名職業(yè)素養(yǎng)高、紀律作風好的法律服務(wù)人員在188個值班點輪流值班，為人民群眾提供便捷的免費法律咨詢。同時，市司法局還對工程實施進度加強督導(dǎo)問效，實行月通報制度，業(yè)務(wù)科室不定期抽查便民服務(wù)質(zhì)量。

　　二是堅持求真務(wù)實、創(chuàng)新舉措。全市各級司法行政機關(guān)依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、“第一書記”、扶貧工作隊三支力量進行有效宣傳引導(dǎo)，前期做好群眾意向收集，值班人員變“坐等上門”為“進村入戶”，通過“預(yù)約式”“菜單式”咨詢模式，有針對性地解答諸如土地流轉(zhuǎn)、征地拆遷等方面的法律咨詢。同時，注重預(yù)防性化解重大復(fù)雜矛盾，在解答征地拆遷、土地權(quán)屬、婚姻家庭、入學(xué)就醫(yī)、社會保障等重點民生問題時，積極引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決矛盾糾紛。

　　三是堅持整體協(xié)調(diào)、聯(lián)動突破?！皩嵤┟赓M法律咨詢便民工程”開展以來，市司法局以公共法律服務(wù)體系為依托，整合公證、律師、法援、司法鑒定、人民調(diào)解等各項法律服務(wù)資源，形成了自上而下、縱橫連接、“虛擬”與“實體”相結(jié)合的法律服務(wù)新格局。公共法律服務(wù)體系初具規(guī)模：全市現(xiàn)有縣級公共法律服務(wù)中心17個，下轄鄉(xiāng)級公共法律服務(wù)工作站171個，村級公共法律服務(wù)工作室3108個，各級機構(gòu)之間，既統(tǒng)一目標、上下貫通，又各有側(cè)重、功能互補。借助現(xiàn)代傳媒優(yōu)勢，全市先后建立了18個司法行政微信公眾號(市級1個、縣級17個)，2688個公共法律服務(wù)微信工作群。微信群每天向公眾推送普法知識、典型案例，使廣大群眾切實享受到“指尖上的便捷”;276名政治素質(zhì)高、責任心強、業(yè)務(wù)精通的執(zhí)業(yè)律師輪流值班，面對面解答法律咨詢、指導(dǎo)群眾維權(quán)、化解民間糾紛，使司法行政“一個統(tǒng)籌、四項職責”落實到最基層。此外，全市持續(xù)深化建設(shè)遠程視頻系統(tǒng)，已實現(xiàn)了市縣兩級全覆蓋，廣大群眾通過登錄“系統(tǒng)”，點擊“屏幕”，就能隨時咨詢法律問題。(王慧 武曉榮)