馬克思主義心理學(xué)認(rèn)為,人的心理是由客觀事物引發(fā)的,又會(huì)在人的行為中表露出來(lái)。通過(guò)仔細(xì)觀察人的行為變化,了解人的心理活動(dòng),把握人的思想動(dòng)態(tài),有助于增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性和科學(xué)性。思想政治工作要深入人的內(nèi)心,尤其是利用社會(huì)心理學(xué)知識(shí),才能了解和理解人的思維活動(dòng),從而走進(jìn)人的心理。如果掌握了一般的心理知識(shí),并且運(yùn)用于我們的思想政治工作，就會(huì)增強(qiáng)思想政治工作的效果。

一、心理學(xué)在思想政治工作中的應(yīng)用舉例

抗戰(zhàn)時(shí)期,中國(guó)共產(chǎn)黨牢牢把握群眾的心理感受和心理體驗(yàn),運(yùn)用和借助藝術(shù)心理的感染力量，如民歌民謠、街頭劇等形式教育人、鼓舞人、激勵(lì)人、凝聚人。如陜北民歌《騎白馬》中有一句“有心回家看看姑娘,呼兒嘿喲,打鬼子就顧不上”,將國(guó)家存亡與兒女情感聯(lián)系在一起,讓人同時(shí)體味到八路軍的人格與人性。又如《黃河大合唱第五樂(lè)章:河邊對(duì)口曲》,通過(guò)黃河岸邊兩位老漢的對(duì)唱,把家仇國(guó)恨進(jìn)行回放和再現(xiàn),曉之以理,動(dòng)之以情,從而達(dá)到全民動(dòng)員的目的。所有這些歷史性的例子,都不難看出心理學(xué)在群眾發(fā)動(dòng)的思想工作中所成功的應(yīng)用。

二、心理學(xué)的動(dòng)機(jī)和需要是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)

把人們的一切思想和行為引導(dǎo)到正確的出發(fā)點(diǎn)上來(lái),是思想政治工作者在全面了解一個(gè)人的政治歷史、思想覺(jué)悟、道德品質(zhì)和個(gè)性心理特征的基礎(chǔ)上,首先要做的工作。思想和行為的出發(fā)點(diǎn),也就是心理學(xué)上的動(dòng)機(jī)。心理學(xué)認(rèn)為,動(dòng)機(jī)是指引和維持個(gè)體的活動(dòng),并使活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部心理過(guò)程或內(nèi)部動(dòng)力。人的各種活動(dòng)是在動(dòng)機(jī)的指引下,并向著某一目標(biāo)進(jìn)行的。例如,一個(gè)干部像孔繁森那樣對(duì)待群眾和工作,是因?yàn)樗行Х掳駱拥膭?dòng)機(jī);動(dòng)機(jī)具    有指向功能,在它的推動(dòng)下,個(gè)體的行為總是指向一定的目標(biāo)或?qū)ο?動(dòng)機(jī)還有維持和調(diào)整功能,當(dāng)活動(dòng)產(chǎn)生以后,人們是否堅(jiān)持進(jìn)行這種活動(dòng),同樣要受到動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)和支配。懂得動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的本質(zhì)和功能運(yùn)動(dòng)機(jī)制,有助于思想政治工作者深入了解和分析人們活動(dòng)的各種動(dòng)機(jī),從而根據(jù)正面引導(dǎo)的方針,采取不同方式幫助人們建立良好的動(dòng)機(jī),使活動(dòng)收到預(yù)期的效果。心理學(xué)認(rèn)為,動(dòng)機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。需要是人對(duì)某種客觀要求的反映,它可以來(lái)自有機(jī)體內(nèi)部,也可以來(lái)自個(gè)體周圍的環(huán)境。如人餓了需要吃飯,這就是由機(jī)體內(nèi)部的要求引起的;父母“望子成龍”,引導(dǎo)孩子好好學(xué)習(xí),積極向上,這種需要是由外部要求引起的,因此,需要是人活動(dòng)的基本動(dòng)力,是個(gè)體積極性的重要源泉。
馬斯洛對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需要的定義為,指實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想、抱負(fù),發(fā)揮個(gè)人的能力或潛能,并使之臻于完善。懂得這一點(diǎn),思想政治工作者就能自覺(jué)地引導(dǎo)人們?cè)诘图?jí)需要得到滿足后去追求高級(jí)需要,有意識(shí)地以科學(xué)的理論武裝人,以高尚的精神塑造人,使人們樹(shù)立崇高的共產(chǎn)主義理想并為之奮斗終身。這是因?yàn)閺膶?shí)質(zhì)上看,崇高理想對(duì)人的激勵(lì)作用很大,是鼓舞人們前進(jìn)的重要精神支柱。人們是依靠崇高理想投身于創(chuàng)造歷史的洪流,并推動(dòng)歷史前進(jìn)的。崇高理想使人具有為之奮斗的最高價(jià)值目標(biāo),并具有堅(jiān)忍不拔的斗爭(zhēng)精神及克服重重困難的勇氣。

三、情感是思想政治工作的有效引導(dǎo)工具

在思想政治工作中,實(shí)現(xiàn)成功的社會(huì)引導(dǎo)總是與有效的情感激發(fā)相聯(lián)系的,它表現(xiàn)為從情感的角度喚起對(duì)象,并運(yùn)用情感的力量感染對(duì)象。社會(huì)心理學(xué)的研究表明,富于情感的溝通最容易產(chǎn)生影響。富于情感的溝通方式首先要求引導(dǎo)者對(duì)自己所傳播的引導(dǎo)信息有著真切而強(qiáng)烈的感情,情緒感染是人際間情緒同化的反應(yīng)。心理學(xué)家認(rèn)為,情緒和情感是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反映,其內(nèi)容包括刺激情境、主觀體驗(yàn)、表情、神經(jīng)過(guò)程等。人的情緒和情感不是無(wú)緣無(wú)故產(chǎn)生的,是由一定的刺激情境引起的。各種自然景觀、社會(huì)生活中的各種事件以及人體內(nèi)種種生理狀態(tài)的變化等都是刺激情境。但人的情緒和情感并不直接決定于客觀對(duì)象,而是決定于人對(duì)環(huán)境、事件的解釋或評(píng)估。對(duì)同一種對(duì)象的解釋或評(píng)估不同,所產(chǎn)生的情緒和情感也就不一樣。一個(gè)人對(duì)情緒和情感狀態(tài)的自我感受就是主觀體驗(yàn)。沒(méi)有主觀體驗(yàn),人就不知道自己是否產(chǎn)生了情緒和情感,不知道歡樂(lè)和憂愁,不能體會(huì)幸福與苦惱,不懂得愛(ài)和恨。在多種情況下,情緒和情感固然是由客觀事物引起的,但客觀事物本身并不直接決定情緒和情感,它對(duì)情緒和情感的決定作用是以需要為中介來(lái)實(shí)現(xiàn)的。凡是符合人的需要的客觀事物,就會(huì)引起肯定的情緒和情感,如饑者得到食物會(huì)感到高興,渴求知識(shí)的人得到一本好書會(huì)感到滿意,生活中遇到知己會(huì)感到欣慰,看到助人為樂(lè)的行為會(huì)感到敬慕,找到志同道合的伴侶會(huì)感到幸福。反之,凡是不符合需要或妨礙需要滿足的客觀事物,就會(huì)引起消極的情緒和情感,如失去親人會(huì)引起悲痛,無(wú)端遭到攻擊會(huì)產(chǎn)生憤怒,工作失誤會(huì)出現(xiàn)不滿和苦惱,看到某些不道德的行為會(huì)感到氣憤等。那些與人的需要沒(méi)有直接關(guān)系的客觀事物,對(duì)人既無(wú)益也無(wú)害,是中性刺激物,一般不引起情緒和情感。懂得這些心理學(xué)道理,思想政治工作者才會(huì)對(duì)受教育者的各種各樣的情緒和情感從本質(zhì)和根源上進(jìn)行分析,善于疏導(dǎo)消極的情緒和情感,在符合人們需要的客觀情境中努力培育積極的情緒和情感,促使人們時(shí)時(shí)以積極向上的情懷去為建設(shè)和諧社會(huì)而努力工作。

四、思想政治工作必須更加關(guān)注人的情感

在日常的思想政治工作中,大多還是以具體的人為對(duì)象的一人一事的思想政治工作,一人一事的思想政治工作做不好就會(huì)積重難返,成為多人多事的思想政治工作。目前,在我們的思想政治工作者中,對(duì)具體的思想政治工作大體存在三種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí):①不愿做。因?yàn)槊鎸?duì)的是具體的人、具體的事、具體的矛盾、具體的問(wèn)題,所以知難而退,望而卻步;②不會(huì)做。人的思想,不可能像數(shù)學(xué)中的對(duì)數(shù)表、化學(xué)中的周期表那樣富有規(guī)律、合乎規(guī)則,人的思想千變?nèi)f化,這就說(shuō)明具體的思想政治工作需要高超的工作藝術(shù),需要高尚的人格魅力,二者缺一不可,沒(méi)有工作藝術(shù),別人不信,沒(méi)有人格魅力,別人不服;③不屑做。認(rèn)為具體的思想政治工作太沒(méi)有科技含量。實(shí)際上,一人一事的思想政治工作,是基層思想政治工作的主體工作內(nèi)容和主要實(shí)現(xiàn)形式。因?yàn)槿罕娎鏌o(wú)小事。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,但如果“有了規(guī)矩,沒(méi)了感情”,這樣的規(guī)矩寧缺勿濫。從這個(gè)意義上講,基層思想政治工作,特別是具體到人的思想政治工作更困難,并且心理學(xué)的作用也更重要。在此,強(qiáng)烈呼吁思想政治工作者應(yīng)重溫傳統(tǒng),重操舊業(yè),努力練就做好具體人的思想政治工作的基本功。因?yàn)榛鶎铀枷胝喂ぷ餍枰獧?quán)威的理論家,但更需要優(yōu)秀的實(shí)踐者。現(xiàn)實(shí)工作中群眾的要求很樸素、很具體,只有掌握了他們的通常心理，思想政治工作就能夠得民心、順民意、服民氣,就不會(huì)顯得虛無(wú)縹緲而又束手無(wú)策。所以說(shuō),思想政治工作既是基層思想政治工作的主產(chǎn)品,也是基層思想政治工作者的基本功,心理學(xué)既是黨的思想政治工作的“傳家寶”,也是解決群眾問(wèn)題的“金鑰匙”。

（李寧）