當(dāng)前，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)在全國(guó)各地陸續(xù)展開(kāi)。開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，不僅是實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo)的必然要求，也是保持黨的先進(jìn)性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的必然要求，更是解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題的必然要求。但要真正走好群眾路線也并非易事，筆者認(rèn)為，作為實(shí)踐活動(dòng)主體的廣大黨員干部，在工作實(shí)踐中必須注重“四少四多”。

一要少些檢查，多些調(diào)查。檢查是促進(jìn)工作必不可少的手段。但時(shí)下讓基層頭疼的是，檢查實(shí)在太多，層層檢查、面面檢查，基層干部群眾疲于應(yīng)付。更為嚴(yán)重的是，有的檢查組這里看看，那里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，只不過(guò)是浮光掠影，人走事畢，既沒(méi)有掌握真情實(shí)況，也不解決具體問(wèn)題。這種檢查，與其有，不如無(wú)。我們的領(lǐng)導(dǎo)干部、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)如果少一點(diǎn)檢查，多一點(diǎn)調(diào)查，情況就不一樣了。調(diào)查是奔著問(wèn)題而來(lái)，以掌握實(shí)情、解決問(wèn)題為目的?；鶎右鉀Q問(wèn)題很多，如多一些調(diào)查，把真實(shí)情況反映上去，再把解決措施和辦法送下來(lái)，這樣的工作組基層是十分歡迎的。當(dāng)然，調(diào)查不會(huì)那么輕松，需要下一番苦功、動(dòng)一番腦筋，這也是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的關(guān)鍵所在。

二要少些黑臉，多些笑臉?，F(xiàn)實(shí)生活中，一些干部大權(quán)在握后，極易患上“冷漠病”，在思想和行動(dòng)上把群眾當(dāng)成了公仆，把自己當(dāng)成了主人。這種人往往對(duì)上級(jí)點(diǎn)頭哈腰，惟命是從，對(duì)下級(jí)卻是冷若冰霜。群眾來(lái)辦事，更是門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦。少數(shù)干部習(xí)慣了繃著臉說(shuō)官話、套話，高高在上、難以接近，這樣的結(jié)果自然拉大了干部與群眾、機(jī)關(guān)與基層之間的距離。微笑，本是人際間再普通不過(guò)的一種面部表情。

但是對(duì)于一些普通群眾來(lái)說(shuō)，要博得領(lǐng)導(dǎo)的一笑，卻頗有難度。有的干部一天到晚拉著臉，打著官腔，以為這樣就有威信，對(duì)這樣的干部，群眾不但不愿接觸，甚至見(jiàn)了他們繞道走。其實(shí)面對(duì)群眾展開(kāi)善意的微笑既不會(huì)使自己掉價(jià)，也不會(huì)影響工作的出發(fā)點(diǎn)，還能和基層群眾增添幾分理解，使群眾心情更加舒暢。作為群眾，面對(duì)和藹可親的干部也更加愿意講真心話，掏心里話。

三要少些說(shuō)服，多些折服?，F(xiàn)在仍有一些領(lǐng)導(dǎo)干部習(xí)慣于“我打你通，我教你聽(tīng)，我說(shuō)你服”的說(shuō)話方式，這必然引起群眾的反感抵觸。做好新形勢(shì)下群眾工作貴在為民折服。折服首先在于尊重。尊重群眾，要知道他們想什么、干什么、盼什么;要尊重群眾的主體地位和創(chuàng)造精神，相信和依靠廣大人民群眾，增強(qiáng)他們的主體意識(shí)和使命感。折服還在于真誠(chéng)。人與人相處最可貴、最需要的就是真誠(chéng)。有的干部在機(jī)關(guān)的時(shí)間長(zhǎng)了，職務(wù)越來(lái)越高了，對(duì)群眾疾苦的感受卻慢慢淡化了，對(duì)群眾的感情也慢慢疏遠(yuǎn)了。純潔的感情是領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的紐帶，是成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。只有我們飽含真感情，從心底里把群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人，見(jiàn)到群眾有親切感，對(duì)群眾的困難有同情感，對(duì)群眾關(guān)心的問(wèn)題有責(zé)任感，才能取信于民。

四要少些書(shū)生氣，多些泥土味。目前，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的干部隊(duì)伍中，從家門(mén)到大學(xué)門(mén)，然后直接進(jìn)機(jī)關(guān)的“三門(mén)干部”比較多，他們不缺乏理論知識(shí)，也不缺乏事業(yè)心和滿腔熱情，但就是了解基層實(shí)際少，了解群眾意愿少，到基層去喜歡擺官架子，即使下到基層，也是走馬觀花，蜻蜓點(diǎn)水，腳上不沾一點(diǎn)泥土，群眾戲稱他們是“領(lǐng)帶西裝、皮鞋锃亮、頭發(fā)油光、一口官腔”。因此，年輕干部要少點(diǎn)“書(shū)生氣”、多點(diǎn)“泥土味”。

腳上不沾土，不是好干部。作為年輕干部，更應(yīng)深入到群眾中間，了解基層的實(shí)際情況，走鄉(xiāng)間小道，蹲田間地頭，對(duì)百姓知冷知熱。只有真正和百姓打成一片，成為群眾的貼心人，話才能說(shuō)到群眾的心坎上，事才能做到群眾的所想所盼上，群眾才會(huì)認(rèn)可你、接納你、擁護(hù)你。

(作者單位：江西省撫州市行政服務(wù)中心管委會(huì) 嚴(yán)水泉)